衡陽新聞網(wǎng)訊　記者李洋杰報道　“衡陽12345熱線真是馬上辦,、效率高，這么快就幫我把問題解決了,?！?1月1日，家住衡陽市市場監(jiān)管局家屬區(qū)的岑女士將一面寫著“不忘初心為人民,，只爭朝夕辦實事”的錦旗送到衡陽市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線督辦科工作人員手中,，由衷地表示感謝。

岑女士告訴記者,，由于先前的車庫門已損壞,，她想對自家車庫門進(jìn)行維修與改裝，但緊貼在車庫門上方的戶外天然氣表,，使得施工無法進(jìn)行,。9月28日，她抱著試一試的心態(tài),，撥通了衡陽市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線,，向熱線工作人員表達(dá)了移動然氣表的訴求。通過派單,，衡陽市天然氣公司回復(fù),，沒有找到合適的地方重新安裝，移動燃?xì)獗磔^困難后,，衡陽市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線督辦科科長周剛球還帶隊來到現(xiàn)場看情況,，出主意，為她謀劃出了一套改裝方案,。該方案既不影響美觀,，又符合燃?xì)獗戆惭b需求，得到了衡陽市天然氣公司的認(rèn)可,，并答應(yīng)國慶節(jié)后移裝燃?xì)獗怼?/p>

近日,，看著車庫改裝后的效果，岑女士十分滿意,，不禁為衡陽市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線真心實意為民辦實事的作風(fēng)點贊,。

收到錦旗后，周剛球表示,，衡陽市12345政府服務(wù)便民熱線是連接百姓與政府的橋梁,，發(fā)揮好橋梁的作用是他們的本職工作，這是他們應(yīng)該做的,。錦旗將會成為他們的動力,，在今后工作中不遺余力，繼續(xù)為市民提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。