中石化衡陽石油分公司:百日競賽爭先鋒,,技能比武展風(fēng)采
衡陽新聞網(wǎng)訊 通訊員王葉凡 譚嘉劉芷杉報道 為進(jìn)一步檢驗“加油站服務(wù)提升百日競賽”活動推進(jìn)成果,,全方位展現(xiàn)基層員工良好的服務(wù)面貌,5月13日,,中國石化衡陽石油分公司組織舉辦加油站服務(wù)技能比武競賽活動,。來自8個縣級公司的40名選手經(jīng)過各級精心組織、層層挑選,,脫穎而出,,同場競技,一場高質(zhì)量的服務(wù)競賽在西外環(huán)二加油站拉開帷幕,,公司領(lǐng)導(dǎo)班子全程觀賽并發(fā)表致辭,。
公司黨委書記殷勇強調(diào),要通過此次技能比武,,不斷掀起學(xué)技術(shù),、比技能、勇創(chuàng)新,、立足崗位成才的熱潮,,始終保持和發(fā)揚“學(xué)無止境”的優(yōu)良作風(fēng)和“開拓創(chuàng)新,、競爭發(fā)展”的精神,持續(xù)提升品牌形象,,彰顯中國石化靚麗名片,。
本次技能比武要求選手能夠靈活運用加油服務(wù)六步法、室內(nèi)收銀五步法,,并從中穿插開口營銷及產(chǎn)品推介等服務(wù)流程,,同時從各公司抽選了7名技術(shù)過硬的專業(yè)負(fù)責(zé)人按照加油站服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分,全面檢驗加油站員工服務(wù)技能實際操作水平和應(yīng)變能力,。
“祁東祁東,,勇攀高峰!””質(zhì)量我最優(yōu),,服務(wù)我最好“賽場上選手們精神飽滿,、口號響亮,贏得觀賽人員的陣陣喝彩與贊賞,。比武現(xiàn)場,,參賽隊員們各司其職、協(xié)同配合,,充分展現(xiàn)了嫻熟的業(yè)務(wù)技能,、良好的心理素質(zhì)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),營造了學(xué)知識,、比技術(shù),、論業(yè)績、不斷追求卓越的良好風(fēng)氣,。
此次技能比武,,不僅為廣大員工展示技能風(fēng)采、交流學(xué)習(xí)搭建了有效平臺,,也進(jìn)一步強化了中石化油站員工隊伍建設(shè),,為提升加油站服務(wù)質(zhì)量水平打下了堅實基礎(chǔ)。下一步,,中國石化衡陽石油分公司將以優(yōu)秀隊伍為代表,,開展5-9月的第三輪“送培到基層”活動,推動窗口服務(wù)水平進(jìn)一步提升,,真正貫徹落實“把服務(wù)做到客戶心坎里”的理念,,提升客戶消費體驗感。