國(guó)網(wǎng)湖南省電力有限公司衡陽(yáng)供電分公司參加12345熱線問(wèn)政
2022-10-19 19:06:45 來(lái)源:中國(guó)衡陽(yáng)新聞網(wǎng) 作者:邵俊杰
衡陽(yáng)新聞網(wǎng)訊 記者邵俊杰報(bào)道 10月19日上午9點(diǎn),國(guó)網(wǎng)湖南省電力有限公司衡陽(yáng)供電分公司副總經(jīng)理,、黨委委員,、工會(huì)主席趙力來(lái)到衡陽(yáng)市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線受理大廳參加第66期“熱線問(wèn)政”活動(dòng)。
通過(guò)2個(gè)小時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)政中,,受理國(guó)網(wǎng)湖南省電力有限公司衡陽(yáng)供電分公司職能范圍內(nèi)的訴求共35個(gè),。其中,市民來(lái)電34個(gè),,網(wǎng)絡(luò)征集1個(gè),,趙力現(xiàn)場(chǎng)接聽(tīng)18個(gè)。來(lái)電訴求主要集中在電力業(yè)務(wù)咨詢,、用電服務(wù)投訴等方面,。對(duì)咨詢類(lèi)問(wèn)題,趙力當(dāng)場(chǎng)予以解答,;事務(wù)類(lèi)訴求,,趙力詳細(xì)記錄,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度,,一一交辦相關(guān)工作人員進(jìn)行調(diào)查處置,,確保熱線問(wèn)政工單按照活動(dòng)要求在三個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié),。