衡陽市公安局榮膺“全市優(yōu)化營商環(huán)境先進集體”
衡陽新聞網(wǎng)訊 記者唐家華報道 11月4日,,記者從衡陽市公安局獲悉,衡陽市委,、市政府決定對在全市營商環(huán)境優(yōu)化提升工作中作出突出貢獻的先進集體和先進個人予以表彰,,衡陽市公安局作為先進集體名列其中。
近年來,,衡陽公安不斷創(chuàng)新服務舉措,、嚴打涉企犯罪、推進規(guī)范執(zhí)法,、持續(xù)加強制度供給,,在全省率先推出“項目警官”“警企懇談會”“服務企業(yè)日”制度,全力助推衡陽“三強一化”建設,,為經濟社會發(fā)展創(chuàng)造了優(yōu)質高效的服務環(huán)境,、安全穩(wěn)定的社會環(huán)境、公平正義的法治環(huán)境,。
衡陽公安先后出臺《優(yōu)化營商環(huán)境十二條措施》《便民惠企措施20條》《“民心工程”十件實事》等惠企便民新舉措,。不斷深化“放管服”改革,以“為民服務中心”一站式整合公安高頻業(yè)務,,持續(xù)優(yōu)化簡化政務服務流程,。因地制宜推行“午間值班”“延時下班”“周末加班”等“錯時工作、延時服務”工作模式,,極大方便了辦事企業(yè)和群眾,。結合“湖南公安服務平臺”和“衡陽群眾”網(wǎng)上辦事服務平臺,360多項公安業(yè)務可“全程網(wǎng)辦”或在線申報,,實現(xiàn)了“一門通辦”“一網(wǎng)通辦”,。針對老、弱,、病,、殘等行動不便的特殊人群,積極前移服務“窗口”,,開通“綠色通道”上門辦證,。實現(xiàn)即辦件當場辦結率、承諾件按時辦結率100%和辦件零延誤,、民警零違紀,、群眾零投訴。堅持以群眾滿意作為根本標準,,跑出服務“加速度”,,努力讓廣大人民群眾有更多獲得感。

衡陽公安以新時代“楓橋經驗”為指引,創(chuàng)新推出“項目警官”制度,,選派476名業(yè)務熟悉、群眾工作能力強的民警擔任駐龍頭企業(yè),、重點工程項目的項目(企業(yè))警官,,指導企業(yè)加強內部疫情防控、安全防護和安全隱患排查整改,,積極主動調解涉企矛盾糾紛,,嚴厲打擊涉企違法犯罪,全力服務企業(yè)發(fā)展,。建立起公安機關主要領導,、所隊領導、社區(qū)和網(wǎng)格民警三級“項目警官”梯隊,,分級開展對口指導和服務,。由縣級以上公安機關負責人分別聯(lián)點一批有巨大發(fā)展?jié)摿蛱幱谂榔逻^坎階段的企業(yè)(項目),為其爭取政策,、金融支持,。所隊領導對遇到生產經營發(fā)展困難、需要協(xié)調上級和其他部門解決問題的企業(yè),,可直接出面協(xié)調幫扶,、排憂解難。社區(qū)和網(wǎng)格民警可先期處置涉企(項目)警情,。

同時,,將每年5月和10月的最后一個禮拜確定為“警企懇談周”,每月的20日確定為“服務企業(yè)日”,。每到“警企懇談周”“服務企業(yè)日”,,局屬各責任單位、各縣(市,、區(qū))公安局(分局)負責人,,“項目警官”都集中深入走訪企業(yè),收集企情民意,、聆聽企業(yè)家呼聲,、用心用情用力幫助企業(yè)(項目)解決難題。