1月7日，陳炳云在社區(qū)警務(wù)室與居民通話,。

陳炳云48歲,，是天津市公安局河北分局寧園街派出所社區(qū)警務(wù)一隊二級警長，有著26年基層社區(qū)警務(wù)工作經(jīng)歷,。他所負責(zé)的富方園社區(qū)屬于房齡20年以上的老舊社區(qū),，人口密集、老年人口比例大,、治安情況復(fù)雜,。如何滿足居民的多樣訴求、維護社區(qū)治安,，是陳炳云經(jīng)常面對的問題,。

由于從派出所到社區(qū)的路要穿行一條商戶集中的單行路，自行車成了陳炳云下戶的主要交通工具,。“小區(qū)開車不方便,，有時候騎車路上也有居民向我反映問題。”陳炳云說,。

靠著一張嘴,、一雙腿、一輛自行車下片入戶，陳炳云將所負責(zé)的警格融入社區(qū)網(wǎng)格,，爬樓,、敲門、走入居民家中,，變身“裝修工”“修水工”“供暖維修師傅”,，成了居民需要的“多面手”，“有事找炳云”成了轄區(qū)居民常說起的話,。

2022年陳炳云被評為全國“人民滿意的公務(wù)員”,，他說社區(qū)民警的傳統(tǒng)就是入戶，腿勤,、眼勤,，心更要勤，為基層解難題,，為群眾辦實事,，就是他的職責(zé)。

新華社記者　孫凡越　攝