衡陽新聞網訊　通訊員付姣龍　付丹報道　“大年初一清早呢,，我屋里冒得電，打24小時服務熱線,，電力員工半小時就修好了屋內線路,，幫忙恢復供電了！”2月5日,，國網祁東縣供電公司過水坪供電所收到一封來自過水坪鎮(zhèn)會塘村10組退休老教師湯啟童親手撰寫的感謝信,，表達他對過水坪供電所電力員工的感激之情。

據了解，大年初一的凌晨6點左右,，天還未亮,，湯啟童起床準備按農村老規(guī)矩放“開門響”，誰知家中昨天晚上還正常的電燈怎么也按不亮,。他心急如焚的時候,，突然想起臺區(qū)經理的叮囑，連忙撥打電表箱上的24小時服務熱線電話,，不到十分鐘,，黃色電力搶修車就已經停在了他家門口。

“祝您新年好,。”4名電力員工向湯啟童拜年后就開始排查故障,。他們用鉗形電流表檢測入戶電流，并順著線路方向仔細勘察,，沒過幾分鐘就查出了故障原因——有兩處以前包好的斷線接頭氧化嚴重,。發(fā)現(xiàn)故障后，電力員工立馬開始修復電線,，不一會兒,，電燈又重新亮了起來，從查找故障到解決故障,，整個過程只用了不到半小時的時間。

“家中線路有幾十年了,，春節(jié)期間要注意用電安全,，不能大功率電器同開，春節(jié)過后要及時更換新的室內線路,，預防安全隱患,，確保用電安全。”電力人員在搶修完畢后還幫老人檢查了室內線路,，并叮囑老人相關用電注意事項,。

湯啟童說自己早就聽聞電力部門的服務是頂好的，沒想到在大年初一自己也體驗了一把,，電力員工的服務速度和態(tài)度讓他很感動,。