衡陽(yáng)新聞網(wǎng)訊　記者盧幼蓮報(bào)道　“謝謝你們的熱心幫助,，讓我能順利回永州。＇衡陽(yáng)群眾＇真好,！”11月29日下午,，在衡陽(yáng)中心汽車站，八旬老人李碧元向衡陽(yáng)網(wǎng)絡(luò)志愿者協(xié)會(huì)的志愿者連連作揖,，表達(dá)感激之情,。

事發(fā)當(dāng)日下午5時(shí)許，當(dāng)時(shí)正在衡陽(yáng)中心汽車站開展志愿服務(wù)的幾名志愿者,，見到一老人被一男子催促著快走,，而老人有些不情愿，總是東張西望,，好像在求助,。志愿者感覺有些異常，于是上前詢問情況,。

老人告訴志愿者,，她叫李碧元，原來是永州市中心醫(yī)院婦產(chǎn)科醫(yī)生,。今天從長(zhǎng)沙過來,，要回永州零陵。而這名男子對(duì)她說,，今天已經(jīng)沒有去永州的大巴車,，幫她約了順風(fēng)車，要價(jià)150元,。對(duì)此,，李奶奶很不情愿,，一方面覺得車費(fèi)太貴，一方面她不認(rèn)識(shí)該男子,，擔(dān)心順風(fēng)車將她扔在半路上,，還是希望能坐大巴回永州。

了解情況后,，志愿者分工協(xié)作,，想方設(shè)法為老人解決問題。志愿者屈翊雯原地安撫老人,，讓老人不要著急,。志愿者瞿霞則去車站售票窗口詢問車況，售票員告知,，每天只有一班大巴車開往永州,，下午2點(diǎn)10分準(zhǔn)時(shí)發(fā)車，而此時(shí)已是下午5點(diǎn)20分,，坐大巴去永州已行不通,。于是志愿者焦錦忠前往車站旁賓館，咨詢住宿價(jià)格,。志愿者馮利軍負(fù)責(zé)查詢衡陽(yáng)到永州的高鐵情況,。經(jīng)與老人商量，最終老人同意乘坐晚上9點(diǎn)51分的高鐵回家,。

這時(shí),，男子見志愿者“管閑事”，對(duì)志愿者罵罵咧咧,，但志愿者不予理會(huì),。屈翊雯趕緊幫助老人購(gòu)買了車票，并陪同老人坐公交車至高鐵衡陽(yáng)東站,，看著老人上了高鐵才放心離開,。