喜提國字號榮譽!衡陽市火車站郵政營業(yè)所服務站點獲評“最美工會戶外勞動者服務站點”
衡陽新聞網(wǎng)訊(通訊員:王文)近日,全國總工會發(fā)布2023年“最美工會戶外勞動者服務站點”(以下簡稱最美驛站)名單,,工會驛站·衡陽市火車站郵政營業(yè)所服務站點成為全省郵政企業(yè)中兩個上榜的最美驛站之一,。2022年,該驛站還榮獲了“湖南省百優(yōu)驛站”稱號,。
該驛站自2021年5月創(chuàng)建以來,,圍繞全國總工會解決戶外勞動者“吃飯難、喝水難,、休息難,、如廁難”等實際問題,依托坐落于人流密集,、熱鬧繁華位置的特點,,著力打造富有郵政行業(yè)特色的高標準戶外勞動者服務站點。到目前為止,,該驛站已累計服務3000多人次戶外勞動者,。驛站充分利用郵政窗口服務的現(xiàn)有場地和資源,配置了Wifi,、桌椅,、書報架、飲水機,、微波爐,、醫(yī)藥箱、多功能電源插座等設(shè)施設(shè)備,,為過往的環(huán)衛(wèi)工人,、的哥的姐、快遞小哥,、城管,、交警等戶外勞動者,提供歇息,、充電,、熱飯、飲水和如廁等服務,,確保“渴了能喝水,、熱了能乘、冷了能取暖,、累了能休息,、傷了能急救”,并在臨街顯眼位置安裝醒目的工會驛站標牌,,張貼宣傳海報,,公布服務承諾,讓普通的戶外勞動者能夠心安理得進入站點歇息,。
同時,,驛站結(jié)合郵政特點進一步拓展服務功能,為進站休息的戶外勞動者提供優(yōu)先辦理郵政業(yè)務,、優(yōu)惠寄遞郵件,、免費存取快遞等個性化服務,極大地方便了戶外勞動者,,進一步提升了戶外勞動者群體的獲得感,、幸福感以及廣大群眾對工會組織的認同感和美譽度。
該驛站堅持突出特色塑亮點,,不斷提升服務的針對性,、專業(yè)性、實效性,,為廣大戶外勞動者提供更多可感可知,、可達可得的貼心服務。驛站工作人員人人都是“衡陽群眾”志愿者,,自覺將雷鋒精神融入人民郵政為人民的優(yōu)良傳統(tǒng),,以創(chuàng)建“雷鋒愛心站點”為目標,將學雷鋒志愿者服務常態(tài)化長效化,,不定期開展各類暖心關(guān)懷服務活動,,隨時與進入站點的外賣小哥、交警,、環(huán)衛(wèi)工人等戶外勞動者了解需求并提供相應的幫助服務,,以實際行動傳遞和延伸雷鋒精神,把驛站打造成學習雷鋒精神,、踐行雷鋒精神的基地,,讓雷鋒精神在站點綻放更加璀璨的光芒。