衡陽新聞網(wǎng)訊　通訊員周英紅報道　心中有愛,，才能感知生活的溫度,，傳遞人生的暖意，正是秉承著對公益福彩事業(yè)的執(zhí)著和發(fā)自內(nèi)心的熱情，十年來始終如一,，贏得彩民朋友們紛紛點贊,。今天讓我們走進(jìn)這家位于常寧市書香苑南塘街43048082號銷售網(wǎng)點，探尋一個福彩人的書香情懷,。

一顆赤誠之心　將福彩從興趣變成事業(yè)

一大早,，常寧市書香苑南塘街43048082號銷售網(wǎng)點業(yè)主陳鴻卿準(zhǔn)時打開大門，擦拭店里的桌椅,，打開投注機(jī),，準(zhǔn)備迎接走進(jìn)的每一位彩民。

陳鴻卿曾是糧食部門改制職工,，單位改制后夫妻倆去廣東打工,，2014年，因為身體原因,，她回老家常寧找工作,，她想著對彩票很感興趣，經(jīng)過反復(fù)的考察,、精心的選址后,，她決定加入福彩大家庭，開設(shè)了這家福彩店,。

萬事開頭難,，怎么提高網(wǎng)點知名度？怎么營銷,？怎么推薦,？怎么留住彩民？怎么提升銷量……隨之而來的難題也擺在她面前,。

“既然干了,，就要干好，就要堅持下去,，不能打退堂鼓,！”陳鴻卿給自己打氣。不會的就學(xué),，不懂的就多請教,，在她的堅持下，對開店以來開展的營銷活動,、培訓(xùn),、銷售技巧等用小本子一一羅列。她對福利彩票越來越喜歡,，業(yè)務(wù)越來越精,，銷量不斷提升，獲評“湖南省2019年雙色球12億派獎”突出貢獻(xiàn)獎,。在湖南省開展千站結(jié)對培訓(xùn)幫扶活動時,，她積極幫扶兩個網(wǎng)點，實現(xiàn)銷量正增長,。

堅守福彩初心　以店為家用心經(jīng)營

“進(jìn)門一杯茶,，來者都是客”說起來簡單，做起來靠的是敬業(yè),、誠信和堅持,。

走進(jìn)43048082號福彩銷售網(wǎng)點，首先映入眼簾的是掛在背景墻上方那塊老字號匾“公和順”,，“公和順”是陳鴻卿的祖訓(xùn),，也是她的人生信條。十年來,，陳鴻卿在網(wǎng)點經(jīng)營過程中,，一直恪守誠信準(zhǔn)則，拾金不昧,，引導(dǎo)彩民理性購彩,。因此，許多彩民都喜歡到她的網(wǎng)點購買彩票,，彩民們專心研究購彩,，經(jīng)常會有手機(jī)、錢包等重要物品遺落在店里的現(xiàn)象,，她經(jīng)常都會提醒大家,，并把丟失物品細(xì)心妥善保管。

“彩民來買彩票,，就是對我的信任,，這是我應(yīng)該做的。”2017年,，彩票店里中了一注雙色球二等獎,，彩民一直沒兌獎，陳鴻卿特別留意彩票動向,，幾天后有一位彩民進(jìn)店買手中彩票同一號碼,，打完準(zhǔn)備把舊票扔進(jìn)廢紙箱，她感覺這張彩票的號碼有點熟悉,，于是認(rèn)真的核對了當(dāng)期的開獎號碼,，發(fā)現(xiàn)彩民就是雙色球二等獎得主，如果她不細(xì)心留意,，這個二等獎就棄獎了,。

正因為陳鴻卿的誠信服務(wù)，收獲了很多彩民的認(rèn)可和信賴，她表示,，今后將一如既往做好服務(wù)工作,，為公益事業(yè)做出更多地貢獻(xiàn)。

用愛播撒公益種子　把事業(yè)干出情懷

都說愛一行干一行,，她是福彩銷售者,，也是刮刮樂愛好者和收藏者。陳鴻卿原來有集郵的愛好,，她第一次接觸到刮刮樂,，就被彩票精美的票面設(shè)計、豐富的文化內(nèi)涵所吸引,，隨即踏上了彩票收藏之路,。

“我希望用自己的微薄力量，讓更多的人去了解福利彩票,，讓公益愛心傳播到更多的地方,。”開店初期，為了進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù),，提升福彩品牌形象,，陳鴻卿自費印制彩票袋送給進(jìn)店彩民，制作有福彩元素的停車牌免費發(fā)放,。閑暇時間,，她利用刮刮樂的廢票做成手工藝品，如孔雀,、天鵝,、花瓶等，并把手工藝品當(dāng)成禮物送給彩民,，宣傳福彩文化,。

“不是做得最好的，也算是做得最用心的了,。”為做好店內(nèi)的宣傳,，她還購買了相冊，收集各種各樣多樣的刮刮樂,，讓彩民一起見證福彩的精彩歷程,。她的用心并不是說說而已，在桌上擺放著她平時的筆記,，工工整整記錄著各種營銷活動,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容。

2023年,，市中心開展福潮化升級改造工作,，陳鴻卿按照新的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了裝修,，同時加入了她個人的想法，呈現(xiàn)更加年輕化,、時尚化,，店內(nèi)設(shè)置愛心驛站，展示福彩公益外,，還提供飲用水、手機(jī)充電,、休息等便民服務(wù),。