衡陽(yáng)新聞網(wǎng)訊　通訊員張瀕丹報(bào)道　寒冬臘月,，冷風(fēng)如針,；戶(hù)外早晚,，呵氣成霜。常寧市鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中供水有限公司的保供工作如火如荼,，宛如一股暖流,，悄然滋潤(rùn)著千家萬(wàn)戶(hù)。

管網(wǎng)“聽(tīng)診”,，快速搶修

冬日的傍晚,，茶園水廠(chǎng)工作人員發(fā)現(xiàn)，水池水位不穩(wěn)定,、部分高層用戶(hù)水壓變小。直覺(jué)判斷,，應(yīng)該是管網(wǎng)存在漏水,。該水廠(chǎng)立即組織人員,，分組對(duì)供水管網(wǎng)進(jìn)行全面排查,。盡管下班時(shí)間已過(guò)，但大家冒著寒冷,，一處一處細(xì)心“聽(tīng)診”，終于在上義村賀家組田里找出管網(wǎng)漏水點(diǎn),。此時(shí),，天已全黑，為保障正常供水,，水廠(chǎng)立即調(diào)集維修人員,、挖機(jī)設(shè)備，緊急搶修。當(dāng)晚21點(diǎn)50分,，搶修圓滿(mǎn)完成,，供水區(qū)域水質(zhì)水量水壓恢復(fù)正常。

“兩手”發(fā)力,，服務(wù)到家

為給用戶(hù)提供更方便的供水服務(wù)，常寧市鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中供水有限公司各直營(yíng)水廠(chǎng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所設(shè)立公示欄,，對(duì)立戶(hù)流程,、水價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、供水服務(wù)熱線(xiàn)等內(nèi)容進(jìn)行公示,。同時(shí),，通過(guò)張貼倡議書(shū)、發(fā)放明白卡,，向廣大用戶(hù)宣傳節(jié)約用水和安全用水,。各水廠(chǎng)抄表收費(fèi)人員，上門(mén)為用戶(hù)講解冬季水表,、水管防凍解凍知識(shí),，為用戶(hù)檢查水表、水管,。保供和節(jié)水，“兩手”發(fā)力,，服務(wù)到家,，共同筑牢供水安全防線(xiàn)。

智能交費(fèi),，清水“織網(wǎng)”

廟前水廠(chǎng)通過(guò)推行智能物聯(lián)網(wǎng)水表，大大方便了用戶(hù)查詢(xún)用水,、繳納水費(fèi),、管理用水，不出門(mén)也能繳費(fèi),，甚至還搭建了留守老人和他鄉(xiāng)游子的互動(dòng)平臺(tái),。當(dāng)在異鄉(xiāng)打拼的兒女，通過(guò)微信為家人繳納水費(fèi)時(shí),，那份跨越千山萬(wàn)水的親情與關(guān)愛(ài),，隨著水流編織的親情網(wǎng)，讓他們感受到家的溫暖與牽掛,。

備戰(zhàn)春節(jié),，應(yīng)急儲(chǔ)備

面對(duì)冬季低溫對(duì)供水設(shè)施的嚴(yán)峻考驗(yàn),，面對(duì)春節(jié)來(lái)臨用水量增加的保供壓力，常寧市鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中供水有限公司未雨綢繆,，提前制定了應(yīng)急預(yù)案,，加大備品備件、藥劑材料,、應(yīng)急物資,、搶修搶險(xiǎn)等設(shè)備、材料的儲(chǔ)備,，精心繪制了一幅保供“作戰(zhàn)圖”,。為守護(hù)千家萬(wàn)戶(hù)的春節(jié)團(tuán)圓，落實(shí)冬季生產(chǎn)保障措施,，從高層決策到一線(xiàn)執(zhí)行,，每一步都凝聚著常寧水利人的智慧與汗水。