衡陽新聞網(wǎng)訊　通訊員羅歡報道　3月11日,，雁峰區(qū)殘聯(lián)辦公室迎來了一位特殊的訪客——肢體二級殘疾人蔣先生（化名）將一面印有“助殘見真情,，幫扶感人心”的錦旗送至工作人員手中,。這面錦旗背后，是一個困境家庭在政府幫扶下重燃希望的故事,。

53歲的蔣先生是雁峰區(qū)黃茶嶺街道的低保戶,，因失去雙手喪失勞動能力，全家靠低保金維持生計,，妻子視力殘疾,，夫妻兩人均無業(yè)，還育有一個三歲幼兒,。一場突如其來的疾病讓這個家庭雪上加霜,，妻子因重病住院，醫(yī)療費用讓本已拮據(jù)的家庭陷入絕境,。“當時真的走投無路了,，連住院押金都湊不齊。”提及當時的困境,，蔣先生仍眼眶泛紅,。

關(guān)鍵時刻，承接殘疾人居家托養(yǎng)服務(wù)項目的益心殘疾人綜合服務(wù)中心了解情況后主動伸出援手,，立即啟動“一戶一策”幫扶機制：一方面協(xié)助其向民政部門申請臨時救助,，同時指導(dǎo)家屬通過水滴籌平臺發(fā)起社會求助,，并聯(lián)動服務(wù)中心工作人員擴散籌款信息,。另一方面在蔣先生妻子住院期間，服務(wù)人員多次前往醫(yī)院幫忙照顧,，減輕了蔣先生的照護壓力,。短短一周內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)籌集的善款有效緩解了醫(yī)療費用壓力,。蔣先生激動地說：“我老婆已順利完成手術(shù)出院了,，多虧政府的好政策，還有工作人員像親人一樣的幫助”,。一面錦旗,，既是群眾對民生政策的認可，更是對基層服務(wù)的鞭策,。

雁峰區(qū)殘聯(lián)相關(guān)負責(zé)人表示：“殘疾人家庭往往‘一人殘,、全家難’，我們的服務(wù)不僅要解決照護問題,，更要建立應(yīng)急響應(yīng)機制,。”居家托養(yǎng)服務(wù)這項惠民政策已覆蓋全區(qū)200余戶殘疾人家庭，除日常照料外,，還整合了政策對接,、心理支持,、資源鏈接等多元化服務(wù)，讓惠民政策真正成為困難群眾的“及時雨”,。