蒸湘區(qū):高效響應(yīng)提案,為企業(yè)注入暖心動力
衡陽新聞網(wǎng)訊 通訊員李晌報道 “反映的問題迅速解決,這就是最好的營商環(huán)境,!”6月24日,面對衡陽市蒸湘區(qū)發(fā)改局工作人員對《關(guān)于助力蒸湘區(qū)民營企業(yè)發(fā)展》提案的現(xiàn)場答復(fù),,蒸湘區(qū)政協(xié)委員、騰躍工藝廠董事長肖躍蓮的滿意之情溢于言表,。她坦言,,正是政府部門的高效行動與暖心溫度,在當(dāng)下經(jīng)營困難時期,,給了她繼續(xù)堅守的強大動力,。
△走訪騰躍工藝廠
這份滿意背后,是蒸湘區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境跑出的“加速度”,。5月7日,,蒸湘區(qū)發(fā)改局相關(guān)負責(zé)人帶隊走訪騰躍工藝廠時,,肖躍蓮委員反映了涉企執(zhí)法檢查中工作人員態(tài)度“欠佳”的困擾。了解到該廠全部員工為殘疾人,,企業(yè)長期自費承擔(dān)員工社保和工資致經(jīng)營壓力巨大的實情后,,蒸湘區(qū)發(fā)改局當(dāng)天下午即啟動協(xié)調(diào)機制,推動相關(guān)部門落實柔性執(zhí)法與精準幫扶,。
轉(zhuǎn)變立竿見影,!次日(5月8日)上午,工作人員以溫和,、理解的態(tài)度主動上門服務(wù),。這一迅速而溫暖的回應(yīng)讓肖躍蓮深受觸動,她特意致電表達謝意,。
肖躍蓮委員的滿意,,是蒸湘區(qū)以企業(yè)感受為標尺、持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的生動注腳,。
據(jù)悉,,該區(qū)已構(gòu)建起堅實的優(yōu)化營商“四梁八柱”體系:在機制建設(shè)上,高位統(tǒng)籌成立專班,,建立企業(yè)家訴求閉環(huán)管理機制,,政策制定環(huán)節(jié)邀請企業(yè)家參與監(jiān)督評價;在政務(wù)服務(wù)上,,全面深化“一網(wǎng)通辦”,,升級“一窗受理”服務(wù),實現(xiàn)“多件事一鏈辦”,,為重點項目配備專屬服務(wù)專員,,提供“點對點”服務(wù);在法治保障上,,該區(qū)嚴格規(guī)范涉企執(zhí)法行為,,推行柔性執(zhí)法、聯(lián)合執(zhí)法,,減少“雙隨機”檢查頻次,;在要素保障上,強化土地,、金融,、人才等核心要素保障,建立企業(yè)需求快速響應(yīng)機制,,精準解決企業(yè)后顧之憂,。通過常態(tài)化政策宣講和典型案例宣傳,樹立蒸湘服務(wù)口碑。
從一條具體訴求的“閃電響應(yīng)”,,到一套系統(tǒng)政策的堅實支撐,,蒸湘區(qū)正將代表委員的“滿意指數(shù)”轉(zhuǎn)化為區(qū)域發(fā)展的“活力指數(shù)”,以營商環(huán)境的“優(yōu)無止境”,,為民營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入澎湃而溫暖的蒸湘力量,。