衡陽新聞網(wǎng)訊　通訊員李晌報道　“反映的問題迅速解決，這就是最好的營商環(huán)境,！”6月24日，面對衡陽市蒸湘區(qū)發(fā)改局工作人員對《關(guān)于助力蒸湘區(qū)民營企業(yè)發(fā)展》提案的現(xiàn)場答復(fù),，蒸湘區(qū)政協(xié)委員、騰躍工藝廠董事長肖躍蓮的滿意之情溢于言表,。她坦言,，正是政府部門的高效行動與暖心溫度，在當(dāng)下經(jīng)營困難時期,，給了她繼續(xù)堅守的強大動力,。

△走訪騰躍工藝廠

這份滿意背后，是蒸湘區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境跑出的“加速度”,。5月7日,，蒸湘區(qū)發(fā)改局相關(guān)負責(zé)人帶隊走訪騰躍工藝廠時,，肖躍蓮委員反映了涉企執(zhí)法檢查中工作人員態(tài)度“欠佳”的困擾。了解到該廠全部員工為殘疾人,，企業(yè)長期自費承擔(dān)員工社保和工資致經(jīng)營壓力巨大的實情后,，蒸湘區(qū)發(fā)改局當(dāng)天下午即啟動協(xié)調(diào)機制，推動相關(guān)部門落實柔性執(zhí)法與精準幫扶,。

轉(zhuǎn)變立竿見影,！次日（5月8日）上午，工作人員以溫和,、理解的態(tài)度主動上門服務(wù),。這一迅速而溫暖的回應(yīng)讓肖躍蓮深受觸動，她特意致電表達謝意,。

肖躍蓮委員的滿意,，是蒸湘區(qū)以企業(yè)感受為標尺、持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的生動注腳,。

據(jù)悉,，該區(qū)已構(gòu)建起堅實的優(yōu)化營商“四梁八柱”體系：在機制建設(shè)上，高位統(tǒng)籌成立專班,，建立企業(yè)家訴求閉環(huán)管理機制,，政策制定環(huán)節(jié)邀請企業(yè)家參與監(jiān)督評價；在政務(wù)服務(wù)上,，全面深化“一網(wǎng)通辦”,，升級“一窗受理”服務(wù)，實現(xiàn)“多件事一鏈辦”,，為重點項目配備專屬服務(wù)專員,，提供“點對點”服務(wù)；在法治保障上,，該區(qū)嚴格規(guī)范涉企執(zhí)法行為,，推行柔性執(zhí)法、聯(lián)合執(zhí)法,，減少“雙隨機”檢查頻次,；在要素保障上，強化土地,、金融,、人才等核心要素保障，建立企業(yè)需求快速響應(yīng)機制,，精準解決企業(yè)后顧之憂,。通過常態(tài)化政策宣講和典型案例宣傳，樹立蒸湘服務(wù)口碑。

從一條具體訴求的“閃電響應(yīng)”,，到一套系統(tǒng)政策的堅實支撐,，蒸湘區(qū)正將代表委員的“滿意指數(shù)”轉(zhuǎn)化為區(qū)域發(fā)展的“活力指數(shù)”，以營商環(huán)境的“優(yōu)無止境”,，為民營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入澎湃而溫暖的蒸湘力量,。