衡陽新聞網(wǎng)訊　記者盧幼蓮報道　“謝謝你們的熱心幫助，讓我能順利回永州,。＇衡陽群眾＇真好,！”11月29日下午，在衡陽中心汽車站,，八旬老人李碧元向衡陽網(wǎng)絡(luò)志愿者協(xié)會的志愿者連連作揖，表達感激之情,。

事發(fā)當日下午5時許,，當時正在衡陽中心汽車站開展志愿服務(wù)的幾名志愿者，見到一老人被一男子催促著快走,，而老人有些不情愿,，總是東張西望，好像在求助,。志愿者感覺有些異常,，于是上前詢問情況。

老人告訴志愿者,，她叫李碧元,，原來是永州市中心醫(yī)院婦產(chǎn)科醫(yī)生,。今天從長沙過來，要回永州零陵,。而這名男子對她說,，今天已經(jīng)沒有去永州的大巴車，幫她約了順風車,，要價150元,。對此，李奶奶很不情愿,，一方面覺得車費太貴,，一方面她不認識該男子，擔心順風車將她扔在半路上,，還是希望能坐大巴回永州,。

了解情況后，志愿者分工協(xié)作,，想方設(shè)法為老人解決問題,。志愿者屈翊雯原地安撫老人，讓老人不要著急,。志愿者瞿霞則去車站售票窗口詢問車況,，售票員告知，每天只有一班大巴車開往永州,，下午2點10分準時發(fā)車,，而此時已是下午5點20分，坐大巴去永州已行不通,。于是志愿者焦錦忠前往車站旁賓館,，咨詢住宿價格。志愿者馮利軍負責查詢衡陽到永州的高鐵情況,。經(jīng)與老人商量,，最終老人同意乘坐晚上9點51分的高鐵回家。

這時,，男子見志愿者“管閑事”,，對志愿者罵罵咧咧，但志愿者不予理會,。屈翊雯趕緊幫助老人購買了車票,，并陪同老人坐公交車至高鐵衡陽東站，看著老人上了高鐵才放心離開,。