點(diǎn)贊,!蒸湘區(qū)“零跑動(dòng)”助推“高效辦成一件事”
衡陽(yáng)新聞網(wǎng)訊 記者邵俊杰 通訊員李玲報(bào)道 日前,衡陽(yáng)市蒸湘區(qū)政務(wù)服務(wù)中心“高效辦成一件事”無(wú)差別受理窗口接到某裝飾公司陸女士的電話,,陸女士稱:因人在外地不能帶資料到現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照內(nèi)容變更,,但又因工作需要,,為此感到焦頭爛額。
對(duì)此,,窗口工作人員耐心傾聽(tīng)企業(yè)需求,,隨即添加陸女士微信接受申報(bào)材料,幫助其注冊(cè)湖南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)并在高效辦成一件事專區(qū)申請(qǐng)企業(yè)信息變更“一件事”,,提醒區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局及時(shí)在后臺(tái)完成審批,。3個(gè)小時(shí)后,窗口人員將新打印出來(lái)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照免費(fèi)郵寄給企業(yè),。
“不僅速度快,,而且耐心負(fù)責(zé),很快幫助我完成了網(wǎng)上申報(bào),,讓我切實(shí)體會(huì)到了零次跑動(dòng)帶來(lái)的高效,。”陸女士對(duì)蒸湘區(qū)政務(wù)中心高效辦成一件事專區(qū)高效、便捷的服務(wù)稱贊不已,。
利民之事,,絲發(fā)必興。蒸湘區(qū)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置“高效辦成一件事”服務(wù)專窗,,安排專員主動(dòng)對(duì)接,、全程幫辦,通過(guò)主動(dòng)服務(wù)暖心辦,、關(guān)聯(lián)事項(xiàng)集成辦,、全程指導(dǎo)高效辦等方式,最大限度實(shí)現(xiàn)便民利企,,助力蒸湘區(qū)高質(zhì)量發(fā)展,。