132路公交車不應(yīng)拒載推嬰兒車的寶媽
11月3日下午3:21,我推著嬰兒車在晶珠廣場公交站臺候車,。132路公交車見我到來,,沒有開車門讓我推車上來(當(dāng)時(shí)沒有看清他的車牌),這種拒載行為太讓人傷心憤慨,。說實(shí)話,,公交集團(tuán)大多數(shù)司機(jī)還是蠻好的,有的司機(jī)還會(huì)下來幫我,。國家號召多生子女,,身為寶媽如果等不到社會(huì)的尊重和幫助,多生子女只能是多生煩擾了,。拒載的公交司機(jī)應(yīng)該好好教育一下,。
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來自對方的回復(fù):
尊敬的網(wǎng)民朋友,您好,,您的來信已收悉?,F(xiàn)回復(fù)如下:
經(jīng)車隊(duì)上線調(diào)查查看11月3日132路這段時(shí)間的車輛監(jiān)控,一臺臺車排查,,嚴(yán)肅處理到位,,并在早班安全會(huì),、車隊(duì)例會(huì)上著力加強(qiáng)服務(wù)教育培訓(xùn),杜絕類似情況再發(fā)生,,不便之處敬請諒解,。
在此,向您表示衷心的感謝,,并希望您能夠繼續(xù)關(guān)注我們的工作,,提出寶貴的意見和建議。我們將一如既往地秉承“以人為本,、服務(wù)至上”的理念,,不斷優(yōu)化公交線路,提升服務(wù)質(zhì)量,,為廣大市民提供更加便捷,、舒適的出行環(huán)境。
感謝您對公交事業(yè)的關(guān)心和支持,!
衡陽市公共交通有限公司
2024年11月7日