信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分,，是了解社情民意的重要窗口,。

一頭連接基層百姓,，解決群眾“急難愁盼”；一頭連接黨和政府,，助力科學(xué)民主決策……信訪工作搭建起“連心橋”,，匯聚社會和諧發(fā)展的強(qiáng)勁動力。

黨的十八大以來,，以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視信訪工作,，作出一系列重要決策部署推動信訪工作制度改革走向深入,，信訪工作新格局逐步形成,。

對這項“送上門來的群眾工作”，總書記有哪些要求,？讓我們一同感悟……