衡陽新聞網(wǎng)訊　通訊員王冬霞報道　平安金管家APP自上線以來,，得到了廣大新老客戶的一致好評，90％的保單業(yè)務都可以通過平安金管家APP　來辦理,，隨時隨地還能跨地域的辦理業(yè)務,，而且平安金管家APP的操作簡單易懂，非常的方便快捷,。

近日,，柜員小吳通過調(diào)取轉(zhuǎn)賬失敗件清單，發(fā)現(xiàn)客戶何女士有一筆生存金沒有到賬,，因客戶建設銀行的存折已銷戶導致轉(zhuǎn)賬失敗，柜員立即通過電話聯(lián)系到了客戶何女士,，但何女士現(xiàn)在人在外地無法到柜臺去辦理生存金領取,，于是，柜員就向客戶推薦了平安金管家APP,，柜員耐心的指導客戶何女士通過手機下載注冊金管家,，并引導客戶一步步的操作生存金領取業(yè)務，最終幫助客戶完成了該項業(yè)務的辦理,，在業(yè)務辦理成功后,，客戶何女士非常高興的表示，她上一次辦理這項業(yè)務的時候,，還是本人到了公司客服柜臺才完成辦理的,，現(xiàn)在竟然通過手機就可以很方便的完成業(yè)務辦理了，真的是給客戶提供了極大的方便,。

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