【牢記總書記的囑托·企業(yè)調(diào)研記】讀者直行
7月9日,蘭州市北濱河西路,,剛落成的讀者版本館開門迎客,。步入館內(nèi),迎面而來的《讀者》“巨幕”令人震撼,,從1981年創(chuàng)刊到今年7月,,763期雜志封面瞬間喚起參觀者的美好記憶。
在全國多家出版集團(tuán)里,,讀者不是體量最大的,,卻因擁有《讀者》而具有長久的影響力。
2019年8月21日,,在甘肅調(diào)研的習(xí)近平總書記來到讀者出版集團(tuán)有限公司考察,,指出要提倡多讀書,建設(shè)書香社會,,不斷提升人民思想境界,、增強(qiáng)人民精神力量,中華民族的精神世界就能更加厚重深邃,。總書記叮囑大家:“為人民提供更多優(yōu)秀精神文化產(chǎn)品,,善莫大焉,!”
牢記囑托,正道直行,。3年來,,讀者出版集團(tuán)守正創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)新跨越:《讀者》發(fā)行量連年增長,,穩(wěn)居國內(nèi)市場類期刊首位,;集團(tuán)營收、利潤保持兩位數(shù)增長,,2021年再獲“全國文化企業(yè)30強(qiáng)”提名,;“讀者”品牌價(jià)值增至370多億元……
讀者博物館《讀者》雜志專區(qū)。(資料圖片)
(一)本心守一
做內(nèi)容,做優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,,做為大眾的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容
真善美是最大公約數(shù)
“能想到嗎,?一套40周年紀(jì)念合集,不到1年銷售7萬多套,。”讀者出版集團(tuán)黨委書記,、董事長劉永升說。
1981年,,《讀者文摘》創(chuàng)刊,;1993年,正式更名為《讀者》,。在人們眼里,,“讀者”是名詞,代表真善美,、正能量,;是動詞,向上,、向善,;是形容詞,意味著清新,、雋永,。
走進(jìn)《讀者》編輯部,記者見到了一眾編輯,,大都是“70后”到“90后”,。執(zhí)行主編賈真回憶起習(xí)近平總書記3年前和大家面對面分享讀書心得的情景。“看好的文章,,常有一種豁然開朗,、醍醐灌頂?shù)母杏X,往往因?yàn)橐黄恼?、一段文字,?nèi)心會受到深深的觸動,。”總書記的話語時(shí)時(shí)啟發(fā)著她和同事們,。
“真善美是最大公約數(shù)。”讀者雜志社社長,、總編輯寧恢說,,《讀者》堅(jiān)持選擇傳達(dá)真善美的文章,“我們是為大眾服務(wù)的文摘雜志,,每期都努力做到有一兩篇是你喜歡看的”,。
內(nèi)容,,內(nèi)容,還是內(nèi)容,;大眾,,大眾,始終圍繞大眾,。本心守一做內(nèi)容,,做優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,做為大眾的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,,這就是造就“讀者現(xiàn)象”“讀者魅力”“讀者氣質(zhì)”的成功密碼,。
好內(nèi)容是層層細(xì)篩細(xì)磨出來的
《讀者》有一套獨(dú)特、嚴(yán)苛的內(nèi)容選擇與品控體系,。一個(gè)平均數(shù)據(jù)是,,每期雜志50余篇文章,要以3萬余篇文章作為基礎(chǔ),。
“大量的閱讀,,海量的稿件,不斷地建立,、打散,、重構(gòu)知識體系。”責(zé)編馬逸塵說,,一期雜志的50天周期里,,作為當(dāng)期責(zé)任編輯,她要讀上萬篇稿件,,包括約300種期刊,、150種報(bào)紙,以及很多圖書,、新媒體號和電子郵件來稿,,從中篩選出200篇左右稿件提交復(fù)審。
“復(fù)審篩選后再送決審,,還有簽前會制度,。”讀者雜志社副社長、副總編輯王祎介紹,,所有參與當(dāng)期雜志的十幾個(gè)人從決審、復(fù)審到責(zé)編,、美編,,一起對政治導(dǎo)向、價(jià)值取向,、格調(diào)品位等進(jìn)行評審,,一篇海淘出來的文章,,前后要經(jīng)過6個(gè)環(huán)節(jié)細(xì)篩。
在美編崗位工作了10年的劉全鏞說,,“沒有一次拿出來的封面是一次性通過的,。每次送審要從成百上千張圖片里篩選,做出15個(gè)左右的封面方案,,由大家來評,,每期至少要折騰兩三次”。
選稿的“篩子”有哪些,?第一個(gè)是開闊,,足夠廣闊的視野、足夠廣泛的取材,;第二個(gè)是共鳴,,能撥動讀者內(nèi)心的共情;第三個(gè)是情懷,,用溫馨有愛的故事,,講述普通人身上的閃光點(diǎn);第四個(gè)是品位,,經(jīng)得起回味,,即便是幽默與漫畫,也是“靈魂的一笑”……
篩子不止這些,,還包括豐富性,、文學(xué)性、知識性,、趣味性等,,更重要的是大眾性、故事性,、情感性,。
寧恢告訴記者,“《讀者》活到人群里,,活在大眾里,,讓更多人喜歡的文章才是好文章”。
“要考慮到大眾的審美趣味,。封面圖片風(fēng)格是知性的,、有故事的,容易感染人,,比如風(fēng)景,、孩子、小動物,,給人希望,、純凈,、美好。”讀者雜志社副社長陳天竺說,。
在責(zé)任編輯南衡山的案頭,,放著一摞摞被改成“大花臉”的文章清樣?!蹲x者》刊出的文章不是原樣摘錄照登,,而是精心編輯修改過的。南衡山總結(jié)了“三改兩不改”:一要改“干凈”,,保證雜志底色的干凈和態(tài)度的端正,;二要改“簡潔”;三要改“準(zhǔn)確”,,不放過任何疑點(diǎn),,“細(xì)小到標(biāo)點(diǎn)符號、用‘么’還是‘嗎’,,都要對照新課標(biāo)加以改正,,因?yàn)榭次覀冸s志的學(xué)生非常多,要讓家長放心”,。不改的則是作者的風(fēng)格與表達(dá)的原意,。把準(zhǔn)文章的精神內(nèi)核,是編輯的操守,。
好內(nèi)容還得精心“選育”,。創(chuàng)刊初始,《讀者》就約請一大批畫家為雜志配圖,,不少人一畫就是幾十年,。“讀圖賞藝,明智清心”,,原創(chuàng)插圖成為《讀者》溫潤藝術(shù)氣質(zhì)的重要組成,。
萬里挑一細(xì)篩、精雕細(xì)刻打磨后的內(nèi)容,,不管是文章還是圖片,,都散發(fā)著《讀者》獨(dú)特的“調(diào)性”。
下笨功夫,,用笨辦法,,不做討巧的事
見到版權(quán)編輯尹蓮時(shí),她興奮地分享了一個(gè)好消息:“終于聯(lián)系到這位上海的老畫家了,!”原來,,新一期《讀者》等著付印,但所選封面圖片的作者一直聯(lián)系不上,,老畫家80多歲了,,尹蓮幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)才找到老人獲得授權(quán)。編輯部工作準(zhǔn)則是,,千挑萬選的內(nèi)容如得不到版權(quán)方同意,,只能棄用。
《讀者》創(chuàng)辦初期即樹立比較先進(jìn)的版權(quán)理念,,在國內(nèi)率先實(shí)行“一稿三酬”,,即采用稿件,分別給作者,、首發(fā)出版單位和稿件推薦者付酬,。近年來更是設(shè)立版權(quán)編輯崗位負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。
按原創(chuàng)的標(biāo)準(zhǔn)給文摘的稿酬,,盡力給到作者本人而不是簡單地交由文字著作權(quán)協(xié)會轉(zhuǎn)付,。《讀者》與作者,、讀者建立良好合作生態(tài)最關(guān)鍵的做法,,就是真誠尊重其勞動,悉心維護(hù)其權(quán)益,。
在《讀者》編輯規(guī)范中,,有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)被業(yè)界廣為稱道:校對次數(shù)不少于13次,差錯率控制在萬分之零點(diǎn)五以下,?!蹲x者》是怎么做到的呢?
“下笨功夫,,用笨辦法,,不做討巧的事。”擔(dān)任讀者雜志社社長10多年,、現(xiàn)任集團(tuán)副總經(jīng)理的富康年講道,,一些差錯要完全避免不容易,怎么辦,?那就多看幾次,、多幾個(gè)人看,13個(gè)校次和簽前會制度就是這樣產(chǎn)生的,。“我們笨笨地多投入力量,,不厭其煩地以一種工匠精神來做。”
經(jīng)年累月堅(jiān)持如一,,繡花功夫積淀而成《讀者》獨(dú)具的品質(zhì),。
堅(jiān)守,不是守成不變,。以10年左右為一階段,,《讀者》的辦刊理念有過多次大的調(diào)整而又一脈相承,。創(chuàng)刊之初,“博采中外,,薈萃精華,,啟迪思想,開闊眼界”,,為國人提供看世界的新鮮資訊,;上世紀(jì)90年代,“選擇《讀者》就是選擇了優(yōu)秀文化”,,在武俠,、言情讀物流行的環(huán)境里用中外優(yōu)秀文化滋養(yǎng)人;本世紀(jì)初,,“打造中國人的心靈讀本”,,以凈化心靈的美文佳作沖抵社會上一度出現(xiàn)的拜金主義、物質(zhì)至上,;新時(shí)代,,“塑造健康的價(jià)值觀”,引導(dǎo)人們做合格公民,,與現(xiàn)代化相匹配,;新征程,“在這里,,感受中華風(fēng)度”,,堅(jiān)定文化自信,弘揚(yáng)自強(qiáng)不息,、厚德載物的奮斗精神,。
改變,是為了引領(lǐng),,融入大局,、服務(wù)大局,與時(shí)俱進(jìn)為人民提供優(yōu)秀精神文化產(chǎn)品,?!蹲x者》定位大眾雜志,不跟風(fēng),、不迎合,、不媚俗,而是成風(fēng)化人,、潤物無聲,,贏得廣大讀者發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同。
一群安靜的人在安靜地做事
現(xiàn)象級《讀者》的背后,是一茬茬傳承有序,、將“讀者”基因融入血液的“讀者人”。
“歷任主編沒有折騰的,,不搞另起爐灶,,整個(gè)隊(duì)伍相對穩(wěn)定有共識。核心理念得到傳承,,變成一種自覺了。”富康年說,。
有一個(gè)制度細(xì)節(jié)是,,每一名新人來到《讀者》都要從輔發(fā)編輯做起。創(chuàng)刊以來,,無一例外,!
輔發(fā)編輯只做兩件事:選稿,校對,。2020年調(diào)到編輯部的張妍告訴記者:“我選交六七十篇文章,,采用的不過一兩篇。在不斷的積累和感悟中,,慢慢就明確了風(fēng)格應(yīng)該是什么樣的,,哪一類稿子更合適。校對的精準(zhǔn)度,,也是通過大量訓(xùn)練來提高的,。”
《讀者》的編輯一直只有十幾個(gè):6名責(zé)任編輯全年分別全流程負(fù)責(zé)4期雜志,當(dāng)自己所負(fù)責(zé)的那期雜志出刊后,,就會參與到其他責(zé)編正在編輯的某期雜志的某個(gè)環(huán)節(jié),,包括做輔發(fā)選稿、校對,。這既最大限度發(fā)揮了效能,,又保證每期雜志穩(wěn)定的質(zhì)量與風(fēng)格。一代代“讀者人”就這樣被“磨”出來,、“帶”出來,。
一群安靜的人在安靜地做事。“《讀者》活在大眾里,,‘讀者人’似乎卻是活在紅塵之外的,。”寧恢笑著說。這群熱愛文字的人沉浸在文字之中,,外面的喧囂仿佛與他們無關(guān),。
也有極少數(shù)人離開,留下來的都是真心熱愛這份工作,也享受這份工作,。馬逸塵有些激動地對記者說,,“我沒有覺得紙媒下滑有多大的影響。也可能是雜志社把編輯們保護(hù)得好,,壓力都由管理層承擔(dān)了,。”
劉永升告訴記者,在集團(tuán),,《讀者》的編輯薪酬高,,辦公樓層好,編輯委員會選稿從不受干預(yù)……“一切都是為了保護(hù)《讀者》的純潔性,,打造期刊界的百年老店,。”
面對“紙媒還有前景嗎”的疑問,“90后”的張妍總會說:“難道大家有一天會不閱讀,、不需要精神層面的滋養(yǎng)嗎,?”
大道至簡,大巧若拙,。41年的堅(jiān)持,,《讀者》便成就了傳奇。
讀者出版集團(tuán)所在的讀者大廈,。(資料圖片)
(二)誠心求變
讀者在哪里,,“讀者”就到哪里
讓讀者品牌發(fā)揚(yáng)光大
2019年,因?yàn)榱?xí)近平總書記的到來,,成為《讀者》和讀者出版集團(tuán)新的發(fā)展元年,。
這一年,《讀者》月均發(fā)行量止跌回升,,并以每年3%以上增速穩(wěn)定增長,,2021年達(dá)到532萬冊;上市公司扭轉(zhuǎn)業(yè)績下滑態(tài)勢,,當(dāng)年實(shí)現(xiàn)營收增長27%,、利潤增長54%,在17家主板上市的國有出版?zhèn)髅筋惼髽I(yè)中排名“雙第一”,。
“總書記的親切關(guān)懷和殷殷囑托為讀者攻堅(jiān)克難指明了方向,,注入了強(qiáng)大動力!”劉永升說,,我們的信心堅(jiān)定起來,,思路清晰起來。一手抓品牌維護(hù),,一手抓品牌開發(fā),。
首先要解決《讀者》發(fā)行量連年下滑的問題。劉永升分析說,讀者品牌的影響力來自兩方面,,一是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與風(fēng)格形成的美譽(yù)度,,二是作為中國發(fā)行量最大的市場類期刊所帶來的影響力。
“一定要把《讀者》這面大旗扛好,。”1993年碩士畢業(yè)即到甘肅人民出版社工作,、去年12月接任讀者出版集團(tuán)總編輯的李樹軍對此有共識。
讀者出版集團(tuán)是“父用子名”的出版集團(tuán),?!蹲x者》本是甘肅人民出版社創(chuàng)辦的社辦期刊,因其巨大影響力,,2006年推進(jìn)文化體制改革時(shí),,便在甘肅人民出版社基礎(chǔ)上成立以“讀者”品牌命名的出版集團(tuán),并在2009年組建讀者出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰荆?015年12月上市,。
劉永升2019年7月履新讀者出版集團(tuán)時(shí),正是集團(tuán)最困難的時(shí)候,。必須扭轉(zhuǎn)危局,,想辦法突圍!
品牌不能丟,,風(fēng)格不能變,,但思路必須變。“誰說沒有人看書了,?誰說沒有人看《讀者》了,?關(guān)鍵是有沒有好東西給人看,能不能在新的條件下找到和讀者新的連接,。”劉永升說,。
找到讀者,發(fā)現(xiàn)讀者,;讀者在哪里,,“讀者”就應(yīng)當(dāng)?shù)侥睦铩?/p>
全力以赴抵達(dá)讀者
《讀者》雜志的兩大特質(zhì),一個(gè)是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,,一個(gè)是市場化基因,,出生伊始便在市場上找飯吃,靠自費(fèi)訂閱走到今天,。
創(chuàng)刊以來,,雜志社不斷推陳出新,先后推出《讀者》原創(chuàng)版,、臺灣版,、校園版、港澳版,其中臺灣版是第一本,、也是迄今唯一一本獲準(zhǔn)在我國臺灣地區(qū)公開發(fā)行的大陸刊物,。此外,還授權(quán)出版《讀者》盲文版及維吾爾文版,、哈薩克文版,。以“讀者”品牌打造的期刊群,滿足了不同層次讀者對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的需求,。
當(dāng)《讀者》沿襲的市場基因與新媒體結(jié)合時(shí),,激發(fā)出來的澎湃活力,連“讀者人”自己都認(rèn)為出乎意料,。
“讀者公眾號的訂閱量目前達(dá)690萬,,單篇文章閱讀量最高有200萬。”北京讀者天元文化傳播有限公司負(fù)責(zé)人張濤說,。2014年,,讀者雜志社在北京成立了這家新媒體公司。
2019年,,《讀者》入駐“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”平臺,,開設(shè)“每日一讀”專欄和強(qiáng)國號。截至目前,,“每日一讀”專欄文章累計(jì)閱讀量4.4億,,強(qiáng)國號訂戶4500多萬。
內(nèi)容傳播的形態(tài)變了,,但味道,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)沒有變。天元公司微信執(zhí)行主編李朋飛說,,新媒體編輯遵循與《讀者》主刊一致的意識形態(tài)要求和編校標(biāo)準(zhǔn),,每周都會在線上與主刊編輯進(jìn)行常規(guī)例會學(xué)習(xí)。稿件在天元公司完成嚴(yán)格的三審三校后,,還要提交集團(tuán)終審團(tuán)隊(duì)做最后定奪,。
“哪怕是廣告文案,我們都采用全網(wǎng)最嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。”天元公司市場總監(jiān)孫廣宇說,,“很多公司會以我們發(fā)布的版本為標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整文案內(nèi)容,因?yàn)槲覀円笞顕?yán),。”
從內(nèi)容到銷售全面“觸網(wǎng)”
在蘭州的編輯部辦公區(qū),,記者看到新的讀者直播間寬敞且設(shè)備齊全,布置得像一間雅致溫馨的書房,。
“去年12月在抖音和微信視頻號開通直播,,一周5場,,主要銷售《讀者》雜志、集團(tuán)出版的圖書和衍生品,,平均一場兩個(gè)半小時(shí),,在線觀看1萬人次,銷售4000元左右,。最多的一場賣了2.6萬元,,圍觀人次14萬多。”雜志社品牌發(fā)展部主任溫彬說,,“作為新手,,這個(gè)業(yè)績超出預(yù)期。”
2019年以來,,《讀者》明確了全媒拓展,、全員融入的思路和布局,從內(nèi)容到銷售全面“觸網(wǎng)”,。同時(shí)理順新媒體業(yè)務(wù),,在天元公司內(nèi)部把電商與內(nèi)容分開,一個(gè)部門專注做內(nèi)容,,一個(gè)部門專注做電商,,雜志社品牌發(fā)展部則重點(diǎn)做直播、短視頻和品牌合作,,兩年多來成效明顯。
10年前,,全國有5萬家報(bào)刊亭,,現(xiàn)在只剩1萬家?!蹲x者》零售量也大幅萎縮,,曾經(jīng)線下零售占到三分之二,而今只占全部銷售額的五分之一左右,。線上銷售的增長,,有力恢復(fù)了《讀者》的零售業(yè)務(wù)。如今,,有三分之一用戶通過電商平臺訂閱《讀者》雜志,。
直播銷售深深地觸動了寧恢:“之前我覺得文化人跑到直播間里吆喝賣東西丟人,現(xiàn)在我對這個(gè)業(yè)態(tài)寄予厚望,,《讀者》又多了一條腿,。”
隨著新媒體矩陣和線上銷售渠道建立并逐步成熟,《讀者》的影響力進(jìn)一步擴(kuò)大了,。陳天竺負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)板塊,,瞄準(zhǔn)的正是《讀者》品牌的年輕化:“要讓那些‘長’在手機(jī)上,、一直在讀‘屏’的更年輕一代,成為《讀者》的讀者,。”
打開思路用好金字招牌
用心呵護(hù)“讀者”這塊金字招牌,,也要打開思路用好這塊金字招牌,盤活多年積累的優(yōu)質(zhì)資源,。
去年8月21日,,總書記到讀者出版集團(tuán)考察兩周年之際,由讀者出版集團(tuán)原有辦公空間改建而來的讀者博物館,、讀者插圖藝術(shù)館,、讀者晉林工作室、讀者數(shù)字閱讀中心“四館齊張”,。新的文化功能與業(yè)態(tài)開發(fā)蘊(yùn)含其中,,統(tǒng)一于“讀者”品牌旗下,使整棟大樓流動著“讀者”風(fēng)格的文化韻味與藝術(shù)氣息,。
劉永升認(rèn)為,,市場的歸市場,政府的歸政府,,商業(yè)的歸商業(yè),,公益的歸公益,各有各的邏輯,。讀者博物館是對集團(tuán)發(fā)展史的致敬,,是文化公益;晉林工作室采用事業(yè)部機(jī)制,,由集團(tuán)給予預(yù)算撥款,,讓專家能專心搞創(chuàng)作,研發(fā)的文化產(chǎn)品由其他市場部門推廣銷售,;插圖藝術(shù)館和數(shù)字閱讀中心則按市場機(jī)制,,打造依托讀者品牌資源的文化產(chǎn)業(yè)新形態(tài)。
以個(gè)人命名的晉林工作室有800平方米,,各式富有巧思的手工書和雕版藏書票,,創(chuàng)造出新奇多彩的閱讀體驗(yàn)。“集團(tuán)給我最大的支持,,就是沒有規(guī)定經(jīng)營任務(wù),,讓我可以心無旁騖地投入到手工書的創(chuàng)作。”工作室獨(dú)立出品人徐晉林感慨道,。
7月5日,,讀者插圖藝術(shù)館的第一場畫家個(gè)展“讀·畫”開展,這是集團(tuán)開拓藝術(shù)品展覽,、收藏,、拍賣等領(lǐng)域的新探索,。《讀者》深厚的插圖資源不僅能在這里得到常態(tài)化展覽,,還將走進(jìn)中國美術(shù)館,、國家版本館等高端文化藝術(shù)平臺。
“讀者出版集團(tuán)創(chuàng)新研究院的及時(shí)組建運(yùn)行,,目的正是整合品牌運(yùn)營相關(guān)工作,、孵化培育推廣新項(xiàng)目。”院長原彥平說,,研究院首先做的,,就是將品牌運(yùn)營管理制度化,集團(tuán)內(nèi)任何單位未經(jīng)審批不得隨意使用讀者品牌,。
“點(diǎn)·線·端+全民閱讀”建設(shè)書香社會的“讀者方案”,,被設(shè)計(jì)出來并積極推進(jìn)實(shí)施。
社區(qū)布局“讀者小站”,,企事業(yè)單位布局“讀者書房”,,銀行網(wǎng)點(diǎn)等窗口單位布局“讀者閱讀角”,農(nóng)家書屋布局“讀者鄉(xiāng)村文化驛站”……在上海,,讀者書店添彩長三角,;在成都,讀者小學(xué)開始招生,;在廣東惠州,,讀者文化園閃亮大灣區(qū);在甘肅天水,,讀者文旅小鎮(zhèn)即將運(yùn)營……
圍繞讀者IP,,品牌輸出不斷落子布棋。
連接閱讀,,找到無限的生命源泉
讀者品牌為閱讀而生,以種種方式連接閱讀,,就找到了無限的生命源泉,。
在讀者出版集團(tuán)大樓一層,讀者數(shù)字閱讀中心被定位為“讀者小站閱讀成長俱樂部”,。曲線形的設(shè)計(jì)風(fēng)格適合孩子們愛玩好動的天性,,書架上的書籍按照小讀者的年齡段分類擺放。
中心副主任王廷鵬介紹,,這里將打通線上線下,,從幼小銜接到小初銜接,為孩子們提供閱讀選品,、閱讀輔導(dǎo)并延伸寫作服務(wù),,家長們對安全,、優(yōu)質(zhì)的閱讀服務(wù)需求非常大,這正是讀者品牌的優(yōu)勢,。
讀者文化旅游有限責(zé)任公司董事長劉順芳告訴記者,,公司的研學(xué)游業(yè)務(wù)與全省100多所學(xué)校建立了合作關(guān)系。今年針對新冠肺炎疫情影響,,重點(diǎn)轉(zhuǎn)到蘭州市內(nèi),,依托新建的“四館”,面向中小學(xué)生開發(fā)精品研學(xué)游項(xiàng)目,。她說,,與讀者出版集團(tuán)文化內(nèi)容的深度結(jié)合,,更能收獲學(xué)生和家長的口碑。
“找到讀者,,就找到了需求。”原彥平說,,“讀者方案”立足于尋找讀者的回歸點(diǎn)和落腳點(diǎn),,將平面的“讀者”空間化、立體化,,可以被更靈敏更豐富地感知,。
“讀者方案”具有生命力的創(chuàng)新,在于它把社會效益和經(jīng)濟(jì)效益較好地融合,,走出了一條從傳統(tǒng)內(nèi)容提供者轉(zhuǎn)型為新型閱讀服務(wù)商的新路,。書房、小站,、小鎮(zhèn),、公園等各類“點(diǎn)、線,、端”,,全部采取品牌輸出方式,由合作方投入建設(shè),,讀者出版集團(tuán)提供相應(yīng)服務(wù),,公益性質(zhì)的不收品牌使用費(fèi),經(jīng)營性質(zhì)的則按市場規(guī)則收費(fèi),。目前,,“讀者書房”已發(fā)展100多個(gè),進(jìn)行授牌,、編號管理,,一年一考核,3年考核不合格就摘牌,、取消合作,。
“我們以市場化運(yùn)作解決全民閱讀,、書香社會建設(shè)誰來建、怎么建的問題,,把總書記的囑托落到實(shí)處,,企業(yè)也找到了發(fā)展空間。”劉永升說,,我們要把書香社會建到人民群眾生活空間的邊邊角角,,形成讀者+文化空間網(wǎng)絡(luò),讓讀者品牌高揚(yáng),。
(三)正心歸一
探索社會效益經(jīng)濟(jì)效益雙豐收的“讀者大道”
干幾件利于長遠(yuǎn)的實(shí)事好事
3年前上任伊始的劉永升,,面對著讀者出版集團(tuán)艱巨繁重的改革發(fā)展任務(wù)。
集而不團(tuán),,合而不融,。讀者出版集團(tuán)雖歷經(jīng)兩次大整合,各單位仍各干各的,,效益參差不齊,。
2017年與飛天傳媒集團(tuán)的戰(zhàn)略重組,甘肅省新華書店200多家門店(網(wǎng)點(diǎn))和甘肅新華,、蘭州新華,、天水新華3家印刷廠等整建制加入,集團(tuán)員工由原來500人增加到4500人,;印刷板塊虧損嚴(yán)重,,3家印刷廠資產(chǎn)負(fù)債率分別為160%、70%,、350%……讀者品牌“小馬拉大車”能拉得動嗎,?
還有一堆企業(yè)運(yùn)行管理的歷史“舊賬”:集團(tuán)員工多年沒有漲過工資,承諾要進(jìn)行的危房改造遲遲沒有動靜,,中層干部多年沒有調(diào)整過,,員工信心不足、沒有方向……必須成體系,、一體化地解決問題,。
劉永升深入了解情況后,理清思路,,下定決心。破題的“題眼”來自對總書記叮囑的深刻理解:要牢牢把握正確導(dǎo)向,,在堅(jiān)守主業(yè)基礎(chǔ)上推動經(jīng)營多元化,,努力實(shí)現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
以讀者品牌為牽引,,只有出版,、印刷,、書店三大板塊都走出“雙效”豐收的路子,讀者出版集團(tuán)才名副其實(shí),。“要干幾件利于長遠(yuǎn)的實(shí)事好事,,提振信心。”劉永升這樣動員集團(tuán)的同事們,。
探索新華書店的活力新路
上任10天后,,劉永升拍板決定啟動西北書城改造項(xiàng)目。
2020年9月28日,,西北書城升級重啟,,開業(yè)當(dāng)天銷售額即突破100萬元,創(chuàng)書城單日銷售最高紀(jì)錄,,今年4月被首屆全民閱讀大會評為年度最美書店,。
7月9日,記者慕名前往,。在蘭州市區(qū)繁華的南關(guān)十字,,西北書城玻璃幕墻在夏日細(xì)雨中格外清亮,蜂巢狀外墻讓人自然聯(lián)想到讀者的“小蜜蜂”LOGO,。走進(jìn)一樓大廳,,舒朗明亮、現(xiàn)代感十足,,重點(diǎn)主題出版物區(qū)域布置莊重大氣,。沿自動扶梯而上,自習(xí)區(qū),、少兒活動區(qū),、繪本館等空間富有創(chuàng)意。
“改造后,,周末平均一天能接待7000人次,,平時(shí)也有三四千人次。”甘肅省新華書店黨委書記,、董事長,、總經(jīng)理張曉東如數(shù)家珍,“這不是一次簡單的裝修改造,,而是多種文化業(yè)態(tài)融合升級,,實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)書店向文化綜合體的轉(zhuǎn)型。”
沉淀的資源得以盤活,。部分門面出租給銀行和品牌餐飲店,,一部分空間招商引進(jìn)茶吧、咖啡館、文具店等多業(yè)態(tài)配套,,有了穩(wěn)定的收入支撐,。
書城主業(yè)得到加強(qiáng)。“我們做的是書城,,不是商城,,所以1萬多平方米的營業(yè)面積中,圖書與非書業(yè)態(tài)占比為7∶3,,非書業(yè)態(tài)也以文化消費(fèi),、文化服務(wù)類為主,與圖書主業(yè)共生共促,。”張曉東說,。
去年,西北書城實(shí)現(xiàn)銷售額5600萬元,,圖書主業(yè)和其他業(yè)態(tài)的毛利潤分別為1000萬元,、860萬元。
56歲的張曉東年輕時(shí)沒少在縣鄉(xiāng)基層新華書店摸爬滾打,,西北書城的成功轉(zhuǎn)型讓他感觸良多,。“還是要回到主業(yè)上來,用新思路新辦法把‘賣書’這件事做到極致,,升級為精神文化產(chǎn)品消費(fèi)服務(wù)商,。”
蘭州市張掖路新華書店緊接著改造升級。從全國第一家新華書店誕生在延安窯洞里的紅色歷史采擷靈感,,融入紅磚,、窯洞、拱頂?shù)仍?,張掖路新華書店秉承讀書,、懷舊、小憩,、會友的理念,,成為蘭州城市文化新名片。
一店一策,,圍繞打造閱讀文化綜合體和體驗(yàn)式閱讀中心,,甘肅省新華書店陸續(xù)完成了20多個(gè)縣級中心門店的升級改造,建強(qiáng)“點(diǎn)·線·端+全民閱讀”建設(shè)書香社會“讀者方案”中的關(guān)鍵一環(huán),。
給讀者一個(gè)去書店的理由,,讀者出版集團(tuán)探索出新華書店的活力新路。
陷入困境的印刷板塊找到出路
怎樣給負(fù)債累累,、陷入困境的印刷板塊找到出路,?印刷板塊的困局,,不是行業(yè)問題,是企業(yè)自身沒搞好,;3家印刷企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率高,但絕對量不大,;缺乏市場意識,,存在等靠要思想,但意識可以培養(yǎng),,思想可以改變,;搞好印刷板塊,有利于集團(tuán)形成編,、印,、發(fā)完整產(chǎn)業(yè)鏈……劉永升帶著同事們辯證分析看待印刷板塊的優(yōu)劣利弊,看清楚了,,藥方就有了,。
第一張藥方:差異化發(fā)展。
“首先不讓3家印廠再惡性競爭,。”印刷板塊負(fù)責(zé)人,、甘肅新華飛天印務(wù)有限公司總經(jīng)理段益軍告訴記者,3家印廠業(yè)務(wù)高度同質(zhì)化,,表面是兄弟,,實(shí)際是對手,競相壓價(jià),,誰都吃不飽,,誰也活不好。
發(fā)揮集團(tuán)資源配置,、要素整合優(yōu)勢,,3家印廠業(yè)務(wù)方向重新定位。2020年,,讀者出版集團(tuán)引進(jìn)國內(nèi)商務(wù)印刷頭部企業(yè)永城盛大印刷科技股份有限公司,,以永城盛大的管理團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)資源,吸收天水印廠的技術(shù)工人,,實(shí)施混合所有制改革,,成立甘肅讀者盛大印刷有限公司。天水印廠的書刊印刷業(yè)務(wù)逐步回撤蘭州,。
“天水工廠從去年10月開始生產(chǎn),,今年計(jì)劃實(shí)現(xiàn)5000萬元營業(yè)收入,每天都有來自各地的訂單,。”段益軍語氣輕快起來,,“現(xiàn)在讀者盛大印刷工人底薪7000元,,較過去大幅增長。”
第二張藥方:騰籠換鳥,。
3家老字號印刷企業(yè)廠區(qū)在市區(qū),,土地資源優(yōu)質(zhì)。為此,,對位于蘭州的兩個(gè)印廠,,集團(tuán)“出城入園”,在蘭州新區(qū)置地搬遷,,舊廠土地資源盤活利用,,一舉解決印刷板塊負(fù)債和后續(xù)業(yè)務(wù)支撐問題。
對印刷板塊,,還有更長遠(yuǎn)的布局,。在劉永升辦公室,他展示了幾盒“寶貝”——手工制作的影印版《四庫全書》,。他表示,,今后,古籍印刷將與文旅板塊結(jié)合,,成為集團(tuán)的一項(xiàng)新業(yè)務(wù),。
打響“讀者版”圖書品牌
分量很重的出版板塊,走上了“專精特融”的發(fā)展之路,。
“讀者家族”9家出版社,,如今全部集中到西北書城的辦公樓層。“我們各自做好特色出版業(yè)務(wù),,行政財(cái)務(wù)由集團(tuán)統(tǒng)籌管理,。”甘肅民族出版社總編輯黨晨飛說。
“多年來‘刊強(qiáng)書弱’狀況大為改觀,。”說起圖書出版向質(zhì)量效益型邁進(jìn),,李樹軍不無欣慰,“去年近40種圖書入選國家級項(xiàng)目,,為歷年之最,,這是我們大力實(shí)施‘專精特融’精品出版工程的碩果。”
2019年8月,,習(xí)近平總書記在甘肅考察期間強(qiáng)調(diào),,研究和弘揚(yáng)敦煌文化,既要深入挖掘敦煌文化和歷史遺存蘊(yùn)含的哲學(xué)思想,、人文精神,、價(jià)值理念、道德規(guī)范等,,更要揭示蘊(yùn)含其中的中華民族的文化精神,、文化胸懷,,不斷堅(jiān)定文化自信。
敦煌學(xué)研究成果的出版,,是甘肅教育出版社的傳統(tǒng)優(yōu)勢領(lǐng)域,。“我們在探索敦煌學(xué)的通俗化閱讀,改變叫好不叫座的局面,,更好傳播敦煌文化,。”甘肅教育出版社副總編輯白鑫說,他們策劃出版的《寫給青少年的敦煌故事》,,入選中宣部2021年主題出版重點(diǎn)出版物選題。
圖書結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化,。甘肅教育出版社對教材教輔出版減量提質(zhì),,數(shù)量從1200種左右壓縮到700種左右,單品種銷售數(shù)量大幅提高,,營業(yè)收入實(shí)現(xiàn)10%以上的增長,。
深耕“一帶一路”和甘肅特色文化主題,聚焦藏學(xué),、西夏學(xué),、簡牘學(xué)等領(lǐng)域,近幾年集團(tuán)各社先后出版了《法藏敦煌文獻(xiàn)精選》《甘肅秦漢簡牘集釋》《西夏文字典》等一批優(yōu)質(zhì)圖書,,打響了“讀者版”圖書品牌,。
正心誠意,萬變歸一
成果接二連三,,紅利疊加顯現(xiàn),,讀者出版集團(tuán)生機(jī)盎然:
去年,出版圖書品種同比增長24.8%,,圖書總印數(shù)同比增長33.3%;“點(diǎn)·線·端+全民閱讀”建設(shè)書香社會“讀者方案”,,被中宣部評為2021年“全民閱讀優(yōu)秀項(xiàng)目”;上市公司營收從2018年的7.6億元,增加到去年的12.2億元,,上市公司歸母利潤從2018年的4200萬元增加到去年的8500萬元;集團(tuán)員工工資大幅增長;一大批中青年骨干走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,。
也要看到,隱憂與挑戰(zhàn)時(shí)刻伴隨,。技術(shù)的顛覆性變革,,媒介形態(tài)和生產(chǎn)方式的變化,人們對精神文化產(chǎn)品需求的迭代,,亟待“讀者人”繼續(xù)將融合發(fā)展向縱深推進(jìn),。
迎難而上,突破登高,,藍(lán)圖始于昨日的堅(jiān)持,、成于今天的奔跑,。實(shí)踐中許多思考彌足珍貴:
——《讀者》不是甘肅的《讀者》,是全中國的《讀者》,。
——《讀者》風(fēng)格清新典雅雋永,,大眾認(rèn)可。打造期刊百年老店,,這一風(fēng)格永不能變,。
——守正不是守舊,創(chuàng)新不是折騰,,一定要融入時(shí)代脈絡(luò),。守正創(chuàng)新,是辯證統(tǒng)一,,是動態(tài)平衡……
在讀者出版集團(tuán)辦公樓前,,有一方小水池,里面用石刻活字排著《禮記·中庸》里的一段話:“博學(xué)之,,審問之,,慎思之,明辨之,,篤行之……人一能之,,己百之,人十能之,,己千之,。果能此道矣,雖愚必明,,雖柔必強(qiáng),。”
寥寥百字,讀懂“讀者”,。讀者數(shù)十年積淀形成的精神品格,,也貫穿著“人一之,我十之,,人十之,,我百之”的甘肅精神,底蘊(yùn)深,,有韌勁,,能堅(jiān)持。
劉永升對記者說,,他有種使命感,,要把“讀者”的本心與情懷守護(hù)好、堅(jiān)持好,。“做事情,,只要站在人民立場,,出于公心,走正道,,就能走得通走得穩(wěn)走得遠(yuǎn),。”
堅(jiān)守人民立場,為人民提供更多優(yōu)秀精神文化產(chǎn)品,,是文化企業(yè)和文化工作者永遠(yuǎn)要守住的“一”,。所有的生發(fā)和改變,都要?dú)w結(jié)到這個(gè)“一”,。
黃河岸邊綠樹成蔭的讀者大道是一道亮麗的風(fēng)景,,而最美的“讀者大道”在正道直行的腳步里?!,。ń?jīng)濟(jì)日報(bào)記者 徐立京 陳發(fā)明 李 丹 姜天驕)