2019年2月1日,，習(xí)近平總書記在北京看望慰問基層干部群眾,。途中,，總書記臨時(shí)停車,，來到位于前門石頭胡同的一個(gè)快遞服務(wù)點(diǎn)，看望工作中的“快遞小哥”,。

習(xí)近平總書記對(duì)在場(chǎng)人們說,，“快遞小哥”工作很辛苦，起早貪黑,、風(fēng)雨無阻,，越是節(jié)假日越忙碌，像勤勞的小蜜蜂,，是最辛勤的勞動(dòng)者,，為大家生活帶來了便利。

當(dāng)時(shí),，在現(xiàn)場(chǎng)的快遞員劉闊和他的同事們聆聽了習(xí)近平總書記的叮囑,，受到很大鼓舞。

秋日的清晨,，曙色微茫,，涼風(fēng)漸起,。5：40的鬧鐘響起，劉闊麻利地起身,、洗漱,，騎上電動(dòng)三輪車便出發(fā)了。

劉闊工作的快遞分揀中心在北京市西城區(qū)陶然亭街道,。卸車,、消毒、掃描……一番操作熟練輕快,，近千件的一車貨,，20分鐘就卸完了。這一早,，劉闊抬手彎腰的動(dòng)作重復(fù)了數(shù)百次,。

在北京市西城區(qū)陶然亭街道一處順豐速運(yùn)營業(yè)點(diǎn)，劉闊（左）和同事用傳送帶卸貨并進(jìn)行外包裝消毒（2022年6月25日攝）,。新華社記者　陳旭　攝

這個(gè)在河北農(nóng)村長大的“85后”小伙子,，個(gè)頭不高，身材精瘦,。五年前來北京打工,，成為一名“快遞小哥”。

常年日曬,，劉闊的皮膚黑得發(fā)亮,，經(jīng)年累月搬重物，手掌和關(guān)節(jié)處布滿老繭,，右手大拇指指甲刻意留得又寬又長——劉闊說,，這是為了能更快切斷打包的膠帶。

三年多前的春節(jié)前夕,，在前門石頭胡同快遞服務(wù)點(diǎn)緊張工作的劉闊,，收到了一份特殊的鼓勵(lì)。

“當(dāng)時(shí)我剛裝完車,，正在考察的習(xí)近平總書記來看望我們,。總書記一把握住了我滿是灰塵的手,，溫暖又有力,。”回憶起當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景，劉闊說,。

“這幾年,，我一直牢記著總書記的話，努力做一只勤勞的小蜜蜂,。”從那以后,，劉闊更加努力工作,，奔跑在服務(wù)百姓生活的“最后一公里”,。

在北京市西城區(qū)陶然亭街道一處順豐速運(yùn)營業(yè)點(diǎn),，劉闊整理剛卸下的大件貨物（2022年6月25日攝）。新華社記者　陳旭　攝

住在廠甸小區(qū)的獨(dú)居老人駱秀彩是劉闊的一位“特殊”客戶,。因腿腳不便,，耄耋之年的駱奶奶幾乎從不下樓，家里吃的用的,，主要靠快遞員投送,。幫忙買藥、丟垃圾,、解答網(wǎng)購疑難……平日里,，劉闊“順手”幫老人做著一件件“小事”；“601開門慢,，需等十分鐘”,，隨身揣著的小本上，劉闊還歪歪扭扭地記下老人特點(diǎn),，做到周到服務(wù),。

漸漸地，在駱奶奶口中,，“快遞員小劉”變成了“闊兒”：“我生活中遇到問題,，他從沒二話，出力又出主意,，像家人一樣,。”

用速度將快遞運(yùn)抵千家萬戶，用真誠服務(wù)溫暖百姓心田,。劉闊越來越感到,，他這只“小蜜蜂”身上還有一份使命和責(zé)任。

快遞還連著千城百業(yè),。2020年年初,，新冠肺炎疫情突襲，琉璃廠東街的許多快遞公司相繼停運(yùn),。作為京城售賣古玩字畫的聚集地,，街上百余家店鋪的生意隨著物流停擺而受到影響。

“幸虧劉闊他們還堅(jiān)守著,！”一家筆莊的老板感慨,，“每月房租一萬多，發(fā)不出去貨,，真急,！小劉平安送出去的每一單,，都連著我們小店的生計(jì)。”

三百多米長的琉璃廠東街上,，人流熙熙攘攘,，常聽到街上居民或商戶親切地召喚著：“闊兒”“小蜜蜂兒”“快遞小帥哥”……有人喚他進(jìn)店歇歇腳，有人抓住他嘮幾句家常,。

在北京市西城區(qū)琉璃廠東街,，劉闊把快遞送到客戶手中（2022年6月25日攝）。新華社記者　陳旭　攝

疫情初期防疫物資緊缺,，一位大姐給劉闊拿來一副醫(yī)用手套和護(hù)目鏡,。“手上都是裂口還老徒手送快遞，多危險(xiǎn)??！”大姐滿臉擔(dān)憂。劉闊的話很樸實(shí)：“國家有困難了,，我能干一點(diǎn)兒是一點(diǎn)兒,。”

2021年春節(jié)前夕，很多人選擇就地過年,，用寄送“親情包裹”表達(dá)對(duì)家人的思念,。一時(shí)間，快遞訂單“爆滿”了,。劉闊所在的服務(wù)點(diǎn)壓力陡增：大大小小的包裹從分揀中心涌到門口臺(tái)階,，再從小院溢到了馬路邊，工作量大增,。

當(dāng)時(shí),，劉闊組里只有6個(gè)人，因?yàn)橐咔?，有的人?qǐng)假,，有的人離職回老家。電話那頭,，媳婦憂心忡忡：“要不咱也回老家吧,？全家都指著你呢。”“都想走,，活兒誰干,？國家還怎么運(yùn)轉(zhuǎn)？”一向好脾氣的劉闊“倔”了起來,。

那一刻,，作為組長的劉闊咬緊了牙關(guān)：“一點(diǎn)點(diǎn)兒干，愚公移山地干,，把缺崗兄弟的活兒干出來,。”

在北京市西城區(qū)陶然亭街道一處順豐速運(yùn)營業(yè)點(diǎn),，劉闊（左）和同事一起將貨物裝車（2022年6月25日攝）。新華社記者　陳旭　攝

此后連續(xù)17天,，劉闊像陀螺一樣運(yùn)轉(zhuǎn),。每天凌晨5點(diǎn)半，他第一個(gè)到達(dá)分揀中心,，用貼滿創(chuàng)可貼的雙手把一批批貨物分揀,、派送出去；晚上10點(diǎn),，他又拖著疲憊的身體回到服務(wù)點(diǎn)，繼續(xù)給新收的快遞打包,，直到深夜,；一天里，爬樓近百次,、接打電話百余個(gè),，客戶催件發(fā)火，他就用脖子夾著發(fā)燙的手機(jī)禮貌回應(yīng),，手里還不停地忙著活計(jì)……有一次,，在正月的寒風(fēng)中，劉闊累得竟靠在車上睡著了,。

一位客戶收到盼了多天的藥品快遞,，激動(dòng)地端來一盤熱氣騰騰的餃子，邀請(qǐng)這位“勤勞的小蜜蜂”一起過年,。

2021年6月5日,，劉闊光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。他說,，習(xí)近平總書記一心為民,。見到總書記那天起，我就要求自己也要有一顆為人民服務(wù)的真心,。我申請(qǐng)入黨,，就是為了更好地為群眾服務(wù)。2019年10月,，他鄭重遞交了入黨申請(qǐng)書……

2022年北京冬奧會(huì)舉世關(guān)注,。開幕式上，一面鮮艷的五星紅旗在100多位各民族,、各行業(yè)群眾代表手中傳遞,。身著紅黑灰相間工作服的劉闊，作為400多萬“快遞小哥”的代表,，參與并見證這一激動(dòng)人心的時(shí)刻,。

當(dāng)晚,，他用粗糙的手指一筆一畫在手機(jī)朋友圈深情寫下：清澈的愛，只為中國,。

“我曾經(jīng)跨過山和大海,，也穿過人山人海……直到看見平凡才是唯一的答案。”這是劉闊手機(jī)鈴聲《平凡之路》的歌詞,，也是劉闊最喜歡的歌,。暮色里，伴著不斷響起的歌聲,，他騎著電動(dòng)三輪車,，穿梭在大街小巷，車上燈光閃爍,，身后是萬家燈火,。