衡陽新聞網(wǎng)訊?。ㄍㄓ崋T　許莉）“黃沙灣43號4棟居民樓1單元窗外有一個馬蜂窩,，窗戶根本不能打開，居民向我求助了,！”近日,，石鼓區(qū)五一街道畔湖路社區(qū)居民代表曹大爺急匆匆地跑到社區(qū)。“不要慌,，您慢慢說,，馬蜂窩的具體位置在哪里？”畔湖路社區(qū)工作人員回復道,。

了解情況后,，畔湖路社區(qū)黨總支安排該區(qū)域片長、組長和鄰長第一時間前往現(xiàn)場察看，發(fā)現(xiàn)黃沙灣43號4棟1單元窗外墻上確實有一個馬蜂窩,，周圍密密麻麻爬著上百只馬蜂,。片長隨即聯(lián)系了消防部門，居民代表發(fā)動群眾力量,，提供消殺工具,。在消防官兵及居民代表的共同合作下，該馬蜂窩得到了清理,，周遭環(huán)境也進行了消殺處理,。

馬蜂窩清除完畢后，周邊居民紛紛對居民代表及時發(fā)現(xiàn)問題,，處理問題點贊,。

消防人員清理馬蜂窩現(xiàn)場

自開展居民代表聯(lián)系服務群眾工作以來，畔湖路社區(qū)始終堅持黨建引領,，將“我為群眾辦實事”作為工作抓手,，以居民自薦、黨員推選等多形式推選小區(qū)居民代表,，充分發(fā)揮社區(qū)黨總支,、小區(qū)黨支部、物業(yè)公司,、黨員和居民代表聚合力作用,，用心用情用力為民辦實事、解難事,，推動居民代表常態(tài)化服務群眾工作走深走實,。七個居民小組的居民代表，認真履行政策宣傳員,、民情聯(lián)絡員,、矛盾調解員、安全防護員,、文明示范員,、民主議事員職責，積極投身民情問題收集,、環(huán)境衛(wèi)生整治,、便民事項代辦、安全隱患排除等各項基層治理具體實踐,，用腳步丈量民情,，用真心傾聽民聲，用行動踐行擔當,，讓群眾的“呼聲”變成幸福的“掌聲”,。

“群眾的‘小事’,，就是我們的‘大事’,。后續(xù)社區(qū)將定期組織召開居民代表‘民情分析會’,，強化問題收集、分級分層處理,，持續(xù)擦亮居民代表聯(lián)系服務群眾工作新名片,，讓居民代表成為體察民情的‘眼睛’、化解民怨的‘助手’,。”畔湖路社區(qū)負責人表示,。