132路公交車(chē)不應(yīng)拒載推嬰兒車(chē)的寶媽
衡陽(yáng)市其 它 
11月3日下午3：21,，我推著嬰兒車(chē)在晶珠廣場(chǎng)公交站臺(tái)候車(chē),。132路公交車(chē)見(jiàn)我到來(lái)，沒(méi)有開(kāi)車(chē)門(mén)讓我推車(chē)上來(lái)（當(dāng)時(shí)沒(méi)有看清他的車(chē)牌）,，這種拒載行為太讓人傷心憤慨,。說(shuō)實(shí)話，公交集團(tuán)大多數(shù)司機(jī)還是蠻好的,，有的司機(jī)還會(huì)下來(lái)幫我,。國(guó)家號(hào)召多生子女，身為寶媽如果等不到社會(huì)的尊重和幫助,，多生子女只能是多生煩擾了,。拒載的公交司機(jī)應(yīng)該好好教育一下。
尊敬的網(wǎng)民朋友,，您好,，您的來(lái)信已收悉。現(xiàn)回復(fù)如下：
經(jīng)車(chē)隊(duì)上線調(diào)查查看11月3日132路這段時(shí)間的車(chē)輛監(jiān)控,，一臺(tái)臺(tái)車(chē)排查,，嚴(yán)肅處理到位，并在早班安全會(huì)、車(chē)隊(duì)例會(huì)上著力加強(qiáng)服務(wù)教育培訓(xùn),，杜絕類似情況再發(fā)生,，不便之處敬請(qǐng)諒解。
在此,，向您表示衷心的感謝,，并希望您能夠繼續(xù)關(guān)注我們的工作，提出寶貴的意見(jiàn)和建議,。我們將一如既往地秉承“以人為本,、服務(wù)至上”的理念，不斷優(yōu)化公交線路,，提升服務(wù)質(zhì)量,，為廣大市民提供更加便捷、舒適的出行環(huán)境,。
感謝您對(duì)公交事業(yè)的關(guān)心和支持,！
衡陽(yáng)市公共交通有限公司
2024年11月7日
