衡陽(yáng)新聞網(wǎng)訊　通訊員劉江玲報(bào)道　常寧市人民法院以“一站式”建設(shè)工作為契機(jī),，以“我為群眾辦實(shí)事”為落腳點(diǎn),，始終貫徹“以人民為中心”的發(fā)展思想，不斷推進(jìn)訴訟服務(wù)中心建設(shè),，落實(shí)便民舉措,。2022年5月9日,，常寧市人民法院“升級(jí)版”訴訟服務(wù)大廳正式投入使用，院領(lǐng)導(dǎo)班子到新訴服中心參觀并進(jìn)行指導(dǎo),。

根據(jù)《最高人民法院關(guān)于全面推進(jìn)人民法院訴訟服務(wù)中心建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》的要求,，常寧法院新訴服中心進(jìn)行功能分區(qū)。

訴訟服務(wù)中心有哪些功能呢,？

1,、安檢服務(wù)區(qū)

開(kāi)辟當(dāng)事人通道和律師快速通道。特別為殘疾人等弱勢(shì)群體開(kāi)辟綠色通道,，提供優(yōu)先服務(wù),。律師快速通道使來(lái)院律師能夠通過(guò)掃“一碼通”快速通過(guò)安檢，既省去核驗(yàn)證件步驟,，又避免人員的近距離接觸,，大大提高了辦事效率。

2,、導(dǎo)訴服務(wù)區(qū)

在導(dǎo)訴區(qū)設(shè)有導(dǎo)訴臺(tái),，配有1名導(dǎo)訴員進(jìn)行引導(dǎo)，根據(jù)來(lái)院群眾的訴求,，對(duì)其進(jìn)行必要的訴訟指引和解釋工作,。

3、智能服務(wù)區(qū)

新訴服中心添置智能化設(shè)備為當(dāng)事人提供便利,，設(shè)置自助立案,、查詢(xún)打印一體機(jī)，配有自助查詢(xún)系統(tǒng),、訴訟風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,、執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、智能訴狀生成等自助終端,，還配有網(wǎng)上立案,、跨域立案電腦及相關(guān)設(shè)備。

4,、窗口服務(wù)區(qū)

有庭長(zhǎng)值班,、刑事、執(zhí)行　,、立案審查,、民事登記、上訴,、申訴,、查詢(xún)、財(cái)產(chǎn)保全,、鑒定,、收費(fèi)退費(fèi),、郵政收發(fā)等訴訟服務(wù)共8個(gè)窗口，配有等候椅,、叫號(hào)機(jī),，為當(dāng)事人提供“一站式”、全方位服務(wù),。

5,、多元解紛區(qū)

在這里設(shè)有特邀調(diào)解室、律師調(diào)解室,、音視頻調(diào)解室,，由法官、專(zhuān)職人民調(diào)解員等進(jìn)行訴前調(diào)解或立案調(diào)解,，開(kāi)展訴調(diào)對(duì)接工作,，還通過(guò)人民法院調(diào)解平臺(tái)不斷拓展與有關(guān)單位“總對(duì)總”在線(xiàn)訴調(diào)對(duì)接范圍。

6,、信訪(fǎng)接待區(qū)

安排專(zhuān)人接待處理申訴信訪(fǎng),，接受舉報(bào)投訴與意見(jiàn)建議。

7,、速裁辦公區(qū)

這里有由四名員額法官,、三名法官助理、四名書(shū)記員組成的速裁團(tuán)隊(duì),，辦理簡(jiǎn)易,、小額的民事案件，實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)案快辦,，提升質(zhì)效,，便民利民。

常寧市人民法院訴訟服務(wù)中心突出一站式,、集約集成,、在線(xiàn)融合，全面落實(shí)省高院“十項(xiàng)便民措施”,，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”,。訴訟服務(wù)中心遷址投入使用,，標(biāo)志著常寧法院一站式訴訟服務(wù)建設(shè)進(jìn)入新的階段,，將以全新面貌重新出發(fā)，各項(xiàng)訴服工作再邁向新的臺(tái)階,。