衡陽新聞網(wǎng)訊　通訊員劉江玲報道　常寧市人民法院以“一站式”建設(shè)工作為契機,，以“我為群眾辦實事”為落腳點，始終貫徹“以人民為中心”的發(fā)展思想,，不斷推進訴訟服務(wù)中心建設(shè),，落實便民舉措。2022年5月9日,，常寧市人民法院“升級版”訴訟服務(wù)大廳正式投入使用,，院領(lǐng)導(dǎo)班子到新訴服中心參觀并進行指導(dǎo)。

根據(jù)《最高人民法院關(guān)于全面推進人民法院訴訟服務(wù)中心建設(shè)的指導(dǎo)意見》的要求,，常寧法院新訴服中心進行功能分區(qū),。

訴訟服務(wù)中心有哪些功能呢？

1,、安檢服務(wù)區(qū)

開辟當事人通道和律師快速通道,。特別為殘疾人等弱勢群體開辟綠色通道，提供優(yōu)先服務(wù),。律師快速通道使來院律師能夠通過掃“一碼通”快速通過安檢,，既省去核驗證件步驟，又避免人員的近距離接觸,，大大提高了辦事效率,。

2、導(dǎo)訴服務(wù)區(qū)

在導(dǎo)訴區(qū)設(shè)有導(dǎo)訴臺,，配有1名導(dǎo)訴員進行引導(dǎo),，根據(jù)來院群眾的訴求，對其進行必要的訴訟指引和解釋工作,。

3,、智能服務(wù)區(qū)

新訴服中心添置智能化設(shè)備為當事人提供便利，設(shè)置自助立案,、查詢打印一體機,，配有自助查詢系統(tǒng)、訴訟風險評估,、執(zhí)行風險評估,、智能訴狀生成等自助終端，還配有網(wǎng)上立案、跨域立案電腦及相關(guān)設(shè)備,。

4,、窗口服務(wù)區(qū)

有庭長值班、刑事,、執(zhí)行　,、立案審查、民事登記,、上訴,、申訴、查詢,、財產(chǎn)保全,、鑒定、收費退費,、郵政收發(fā)等訴訟服務(wù)共8個窗口,，配有等候椅、叫號機,，為當事人提供“一站式”,、全方位服務(wù)。

5,、多元解紛區(qū)

在這里設(shè)有特邀調(diào)解室,、律師調(diào)解室、音視頻調(diào)解室,，由法官、專職人民調(diào)解員等進行訴前調(diào)解或立案調(diào)解,，開展訴調(diào)對接工作,，還通過人民法院調(diào)解平臺不斷拓展與有關(guān)單位“總對總”在線訴調(diào)對接范圍。

6,、信訪接待區(qū)

安排專人接待處理申訴信訪,，接受舉報投訴與意見建議。

7,、速裁辦公區(qū)

這里有由四名員額法官,、三名法官助理、四名書記員組成的速裁團隊,，辦理簡易,、小額的民事案件，實現(xiàn)簡案快辦,，提升質(zhì)效,，便民利民。

常寧市人民法院訴訟服務(wù)中心突出一站式、集約集成,、在線融合,，全面落實省高院“十項便民措施”，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”,。訴訟服務(wù)中心遷址投入使用,，標志著常寧法院一站式訴訟服務(wù)建設(shè)進入新的階段，將以全新面貌重新出發(fā),，各項訴服工作再邁向新的臺階,。