衡陽新聞網(wǎng)訊　記者李洋杰　通訊員劉先軍報道　5月29日,，衡陽和億汽車貿(mào)易有限公司專程來到市政務(wù)中心，給交通運輸局窗口送上一面“熱情高效辦實事,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心”的錦旗,，對該窗口精準(zhǔn)高效行政審批服務(wù)表達(dá)謝意。

今年以來,，為實現(xiàn)窗口業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦,、馬上辦、一次辦,、很好辦”目標(biāo),，衡陽市交通運輸局通過對審批事項再梳理,、流程再精簡,、將有可能出現(xiàn)的問題一次性告知，做到窗口一站式,、告知一口清,、示范一文本，并通過網(wǎng)上申報,、前期指導(dǎo),、全程跟蹤、編制服務(wù)指南,、聯(lián)合省廳開發(fā)大件運輸系統(tǒng)等一系列實實在在的舉措,，減環(huán)節(jié)、減時間,、減跑動,，變“群眾跑”為“數(shù)據(jù)跑”。同時,，對各類申報資料非關(guān)鍵性欠缺的,，工作人員采取“容缺受理”，并提供“延時服務(wù)”,。

針對衡陽和億汽車貿(mào)易有限公司道路運輸證電子證照多次申領(lǐng)不成功的痛點,，窗口工作人員主動靠前服務(wù)，多次與省廳后臺技術(shù)人員溝通銜接,，查原因,、找癥結(jié)，最終解決技術(shù)難題幫助企業(yè)解決這一“急、難,、愁,、盼”問題。

下一步,，衡陽市交通運輸局將進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和水平,，精簡審批流程、縮短審批時限,、為企業(yè)和辦事群眾提供更優(yōu)質(zhì)高效審批服務(wù),，為我市創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境持續(xù)貢獻(xiàn)力量。