衡陽新聞網訊　通訊員王美云報道　泰康人壽衡陽中支信守承諾為購買重疾的客戶賠付123449.67元。被保險人L先生未雨綢繆,，在2016年就為自己在泰康購買了全能保C款重大疾病保險,，重大疾病保額10萬，并且還購買了泰康人壽百萬醫(yī)療保險,。買保險時從未想過疾病的發(fā)生,，只是想買個安心。

疾病總是那么讓人猝不及防,，2024年9月L先生因右舌反復潰爛住院,，在衡陽市中心醫(yī)院確診為舌惡性腫瘤。L先生在住院時就撥打了95522電話進行報案,，客戶入住的是泰康健保通醫(yī)院,，接到報案后理賠人員第一時間跟客戶進行聯(lián)系，詢問了住院相關情況,，跟客戶溝通了理賠所需資料和理賠流程,，與客戶加了微信便于客戶對于理賠更進一步的咨詢。保險代理人熊女士服務相當好,，到醫(yī)院對客戶進行慰問探視,，對客戶非常關心和上心?？蛻舫鲈杭瓷暾埨碣r,，住院共花費53571.48元，社保報銷29848.81元，泰康醫(yī)療險共計報銷23449.67元,，個人自費僅273元,，出院即理賠，讓客戶感受到了一站式理賠服務體驗,，重大疾病賠付10萬元,，L先生共獲得123449.67元的理賠款,。

L先生在收到泰康人壽理賠款后,，對泰康理賠的高效和公司服務贊不絕口，向公司贈送了錦旗并寫了感謝信,，泰康工作人員急客戶所急,，為客戶著想，對客戶信守承諾,，關愛一生,。