衡陽新聞網(wǎng)訊　通訊員王美云報道　泰康人壽衡陽中支信守承諾為購買重疾的客戶賠付123449.67元,。被保險人L先生未雨綢繆,，在2016年就為自己在泰康購買了全能保C款重大疾病保險,，重大疾病保額10萬,，并且還購買了泰康人壽百萬醫(yī)療保險。買保險時從未想過疾病的發(fā)生,，只是想買個安心,。

疾病總是那么讓人猝不及防，2024年9月L先生因右舌反復潰爛住院,，在衡陽市中心醫(yī)院確診為舌惡性腫瘤,。L先生在住院時就撥打了95522電話進行報案,，客戶入住的是泰康健保通醫(yī)院，接到報案后理賠人員第一時間跟客戶進行聯(lián)系,，詢問了住院相關(guān)情況,，跟客戶溝通了理賠所需資料和理賠流程，與客戶加了微信便于客戶對于理賠更進一步的咨詢,。保險代理人熊女士服務(wù)相當好,，到醫(yī)院對客戶進行慰問探視，對客戶非常關(guān)心和上心,?？蛻舫鲈杭瓷暾埨碣r，住院共花費53571.48元,，社保報銷29848.81元,，泰康醫(yī)療險共計報銷23449.67元，個人自費僅273元,，出院即理賠,，讓客戶感受到了一站式理賠服務(wù)體驗，重大疾病賠付10萬元,，L先生共獲得123449.67元的理賠款,。

L先生在收到泰康人壽理賠款后，對泰康理賠的高效和公司服務(wù)贊不絕口,，向公司贈送了錦旗并寫了感謝信,，泰康工作人員急客戶所急，為客戶著想,，對客戶信守承諾,，關(guān)愛一生。