暖心服務(wù)得好評(píng)!衡陽(yáng)聯(lián)通獲贈(zèng)錦旗
衡陽(yáng)新聞網(wǎng)訊 通訊員熊剛報(bào)道 近日,,衡陽(yáng)聯(lián)通智家工程師湯永清榮幸地接收到了客戶周女士贈(zèng)予的一面錦旗,,錦旗上醒目地寫(xiě)著:“心系客戶解煩憂,,辦事高效服務(wù)好”。
據(jù)悉,,周女士是珠暉區(qū)的一位居民,,長(zhǎng)期在外地工作,家中僅留兩位老人,。她通過(guò)監(jiān)控和手機(jī)視頻與老人保持聯(lián)系,,確保他們的安康。周女士特別提到,,家中的網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定,,讓她能隨時(shí)了解老人的情況,這份安心離不開(kāi)聯(lián)通珠暉區(qū)分公司智家工程師湯永清的悉心服務(wù),。湯師傅不僅解決了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)問(wèn)題,,還時(shí)常主動(dòng)上門(mén),關(guān)心老人的生活,,幫助他們解決電視設(shè)備故障,、機(jī)頂盒操作難題等非網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,,讓老人感受到溫暖與便利。周女士對(duì)此深感感激,,特意送來(lái)錦旗以表謝意,。
一直以來(lái),,衡陽(yáng)聯(lián)通將“客戶為本,,服務(wù)為上”的企業(yè)核心價(jià)值觀內(nèi)化于心、外化于行,,努力營(yíng)造服務(wù)優(yōu)化提質(zhì)的良好氛圍,,以高品質(zhì)服務(wù)推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。湯永清作為公司的一員,,更是身體力行,,將這一理念轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)。他針對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)老年人居多的特點(diǎn),,主動(dòng)靠前服務(wù),,解決老年人遇到的各類問(wèn)題,贏得了客戶的廣泛贊譽(yù),。